Call Center Agent (all genders) – Inbound

TN Germany; Oberhausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Oberhausen sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) im technischen Kundenservice. Du wirst Bankkunden bei Fragen rund ums Online-Banking unterstützen, von TAN-Problemen bis zur App-Einrichtung. Die Position bietet eine Festanstellung, ein überdurchschnittliches Gehalt und zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge. Wenn du kommunikativ, geduldig und lösungsorientiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Überdurchschnittliches Gehalt

30 Tage Urlaub

Gute Erreichbarkeit & kostenlose Parkplätze

Interne Schulungen & Aufstiegschancen

Top-Einarbeitung - 6 Monate begleitetes Onboarding

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Technisches Grundverständnis für Internet, Apps und Office.
• Erfahrung mit Call Center oder Online-Banking ist ideal, aber kein Muss.

Aufgaben

• Telefonischer Support für Privat- und Firmenkunden, kein Verkauf.
• Unterstützung bei technischen Themen wie Login-Problemen und Online-Zahlungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Geduld

Lösungsorientierung

Deutsch

Englisch

Tools

Internet

Apps

Office

Jobbeschreibung

Call Center Agent (all genders) – Inbound, Oberhausen

Oberhausen, Germany

Dein neuer Job:

Du bist die Stimme hinter dem Bildschirm! Deine Stimme hört man Lächeln!

Als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Kundenservice hilfst du Bankkunden bei Fragen rund ums Online-Banking – vom TAN-Problem bis zur App-Einrichtung.

Alles Inbound, alles digital, alles mit Köpfchen.

Für unseren Kunden in Essen suchen wir ab sofort einen
Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit

Das bekommst du von uns:

• Festanstellung durch Personalvermittlung: Keine Zeitarbeit
• Überdurchschnittliches Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Gute Erreichbarkeit & kostenlose Parkplätze vor der Tür
• Interne Schulungen & Aufstiegschancen
• Top-Einarbeitung - 6 Monate begleitetes Onboarding
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Ein Team, das wirklich zusammenhält !

Das machst du bei uns:

• Telefonischer Support für Privat- und Firmenkunden (kein Verkauf!)
• Unterstützung bei technischen Themen: Login-Probleme, Online-Zahlungen, Banking-Apps
• E-Mail-Sachbearbeitung & Internetrecherche
• Beratung zu digitalen Produkten und Services

Das bringst du mit:

• Technisches Grundverständnis (Internet, Apps, Office)
• Du bist kommunikativ, geduldig und lösungsorientiert
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit Call Center oder Online-Banking – ist aber kein Muss

Klingt gut?

Dann mach den nächsten Schritt – ganz ohne Bewerbungsroman.

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung kannst Du uns deinen Lebenslauf einfach über den Bewerber-Button zukommen lassen oder deine Unterlagen per E-Mail an [emailprotected] senden.

Bei Fragen zur Stelle kannst Du dich jederzeit gerne telefonisch unter 0208 30994581 bei uns melden.