IT-Support Analyst (m/w/d)

TN Germany; Hildesheim; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Hildesheim sucht einen IT-Support Analysten (m/w/d), der die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet. Du unterstützt bei IT-Problemen, Fehleranalysen und IT-Projekten, während Du in einem teamorientierten Umfeld arbeitest. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Möglichkeiten für hybrides Arbeiten. Wenn Du eine Leidenschaft für neue Technologien hast und gerne im Team arbeitest, bewirb Dich jetzt!

Leistungen

30 Tage Urlaubsanspruch

Attraktive Vergütung

Hybrides Arbeiten möglich

Teilnahme am Aktienkaufprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing über JobRad

Corporate Benefits

Mental Health Support

Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung in IT-Support.
• Kenntnisse in Serviceanfragen und Ticketsystemen.

Aufgaben

• Unterstützung bei Client-, Netzwerk-, Software- und IT-Problemen.
• Verantwortung für Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur.
• Management von Hardware und User Provisioning/Deprovisioning.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Fehleranalysefähigkeit

Organisationsgeschick

Zeitmanagement

Begeisterung für neue Technologien

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Windows-Clients

Mac-Clients

Microsoft Produkte

Jobbeschreibung

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The MEDIFOX DAN Group, headquartered in Hildesheim, is part of ResMed Corp. and currently employs over 700 people at nine locations across Germany. We are a company with strong values such as team spirit, customer orientation, and passion, which works daily on pioneering software solutions and services for digitalization in healthcare and social services and drives innovation.

You want to shape the future?

Together we will!

Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig!

Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?

Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.

Um unser Produkt stetig zu verbessern, suchen wir Dich als IT-Support Analyst (m/w/d)!

Dein Arbeitsalltag umfasst:

1. Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei Fragen zu Client-, Netzwerk-, Software- und anderen IT-Problemen.
2. Du bist verantwortlich für die Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur.
3. Du unterstützt bei IT-Projekten und sorgst für eine ordnungsgemäße Durchführung.
4. Das Endpoint Management (z.B. Patchmanagement, Application Management) fällt in Deinen Verantwortungsbereich.
5. Du kümmerst Dich um Hardware und User Provisioning/Deprovisioning.
6. Das Site Management für Arbeitsplätze, Meetingräume, Hardware, Schließanlagen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Was wir von Dir neben einschlägiger Berufserfahrung erwarten:

1. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (gerne auch Berufseinsteiger).
2. Kenntnisse im Umgang mit Serviceanfragen und Ticketsystemen.
3. Kenntnisse im Bereich Windows- und Mac-Clients sowie Standard-Software (z.B. Microsoft Produkte).
4. Eine verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Fehleranalysefähigkeit.
5. Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement.
6. Begeisterung für neue Technologien.
7. Teamfähigkeit.
8. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.

Was wir Dir für Deinen Einsatz bieten:

1. 30 Tage Urlaubsanspruch für Erholung und persönliche Interessen.
2. Attraktive Vergütung, die Leistung und Engagement anerkennt.
3. Hybrides Arbeiten möglich.
4. Teilnahme am Aktienkaufprogramm und Wachstumschancen des Unternehmens.
5. Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR.
6. Fahrradleasing über JobRad.
7. Corporate Benefits für verschiedene Produkte.
8. Mental Health Support durch TELUS Health.
9. Umfangreiche Weiterbildungsangebote, z.B. Zugang zu LinkedIn Learning.
10. Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio.

Wenn Du Lust hast, für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, Dich ständig weiterentwickeln möchtest und die Aufgaben Dich ansprechen, dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich!

#LI-MDAN

#LI-EU

Bei uns zu arbeiten bedeutet mehr als nur „Ja“ zu sagen zur Verbesserung der Welt. Es ist eine Karriere, die herausfordert, unterstützt und inspiriert. Eine Kultur, die Exzellenz fördert, damit Du Deine Ziele erreichst und neue setzt. Wir setzen auf eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, fördern individuelle Ausdrucksformen und profitieren von den innovativen Ideen, die daraus entstehen. Wenn das Dein Arbeitsplatz ist, bewirb Dich jetzt! Wir versprechen, jedem Bewerber eine Rückmeldung zu geben.