Kundenbetreuer (m / w / d) B2B Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Alszentrale Kundendialogcenter der Commerzbank AG sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) B2B. In dieser Rolle sind Sie für die telefonische Ansprache von Geschäftskunden zuständig und profitieren von einer umfassenden Einarbeitung sowie einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Das Unternehmen legt Wert auf eine wertschätzende Firmenkultur und bietet zahlreiche Vorteile, einschließlich mobiler Arbeitsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ergonomisches Arbeiten

Monatliches Fixgehalt

Vereinbarkeit von Job & Familie

Umfangreiche Einarbeitung

Gute Verkehrsanbindung

Bike-Leasing-Programme

Freie Getränke

Zuschuss zum Mittagessen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Call Center, insbesondere In- und Outbound.
• Interesse am B2B-Geschäft, auch für Quereinsteiger.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Ansprache von Geschäftskunden zu Kooperationsangeboten.
• Regelmäßige Coachings zur Unterstützung im Kontakt mit Partnern.
• Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld.

Kenntnisse

Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit In- und Outbound

Interesse am B2B-Geschäft

Serviceorientierung

Routinierte PC-Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Bewirb dich jetzt! Wer wir sind & was wir tun: Alszentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Deine Rolle - das erwartet dich:

1. Top Start in der telefonischen Ansprache unserer Geschäftskunden/-innen zu den Kooperationsangeboten der Commerzbank AG
2. Werde aktiv und regelmäßig durch Coachings im Kontakt mit unseren Kooperationspartner/-innen unterstützt – egal ob telefonisch oder per Mail
3. Arbeite provisionsunabhängig und teilweise mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
4. Als motivierte/r Teamplayer/-in erlebst du bei uns ein unterstützendes und proaktives Arbeitsumfeld

Deine Skills - das bringst du mit:

1. Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit In- und Outbound
2. Interesse am B2B-Geschäft als motivierte quereinsteigende Person
3. Serviceorientierung
4. Routinierte PC-Kenntnisse
5. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
• Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
• Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit
• Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
• Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
• Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
• Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter: TeamRecruiting 0203 / 3047-2352

Hier wartet dein neuer Job!

Der CommerzDirektservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.