1st Level IT-Support (m/w/d)

TN Germany; Deutschland; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen, kümmern sich um die Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen und erstellen fachgerechte Lösungsvorschläge. Mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld bietet dieses wachsende Unternehmen eine langfristige Perspektive sowie flexible Arbeitszeiten. Wenn Sie eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterangebote

JobRad

Sportnavi

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste Berufserfahrungen im Bereich IT-Support.

Aufgaben

• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich.
• Entgegennahme von Software- und Hardwareproblemen sowie Analyse und Behebung von Störungen.

Kenntnisse

IT-Support

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Programmierkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikationen

Jobbeschreibung

Was Sie erwartet

• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Entgegennahme von Software- und Hardwareproblemen sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Fachgerechte Erstellung von Lösungsvorschlägen
• Implementation und Installation sowie Updates von Software-Programmen
• Installation und Konfiguration von Client Hard- und Softwarekomponenten

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrungen im Bereich IT-Support
• Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität, Initiative, Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Sicherstellung eines hohen Service-Levels und einer vertrauensvoll verbindlichen Zusammenarbeit
• Programmierkenntnisse wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Eine langfristige berufliche Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe
• Flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitmodell
• Eine leistungsgerechte Vergütung, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, JobRad, Sportnavi