Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Hotel Schöneberg; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein privat geführtes Hotel im Herzen Berlins sucht engagierte Mitarbeiter für den Empfangsbereich. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht des Hauses und kümmern sich um die Gästebetreuung, Check-in und Check-out sowie administrative Aufgaben. Mit einem starken Fokus auf Service und Teamarbeit tragen Sie dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir bieten eine faire Bezahlung, flexible Dienstplangestaltung und 27 Tage Urlaub. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!

Leistungen

27 Tage Urlaub

faire Bezahlung

flexible Dienstplangestaltung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche oder Erfahrung im Empfangsbereich.
• Routinierter Umgang mit Hotelsoftware, wünschenswert Citadel.

Aufgaben

• Alle anfallenden Arbeiten im Empfangsbereich.
• Check in und Check out der Gäste.
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back Office.

Kenntnisse

Gästekorrespondenz

Empfang und Betreuung der Gäste

Rechnungsstellung

Teamarbeit

Servicegedanke

Deutschkenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotelbranche

Tools

Hotelsoftware (Citadel)

Jobbeschreibung

Das Hotel Schöneberg ist ein privat geführtes Haus mit langer Tradition der 3 Sterne Superior Kategorie im Zentrum Berlins mit 35 Zimmern der Superior und Deluxe Kategorie mit Geschäftsreisenden und Privatgästen aus dem nationalen und internationalen Bereich.

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit

• alle anfallenden Arbeiten im Empfangsbereich (Gästekorrespondenz, Empfang und Betreuung der Gäste, Rechnungsstellung, Controlling)
• Check in und Check out
• organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und auch im Back Office
• Sie beherrschen den deutschen Schriftverkehr und mindestens eine Fremdsprache?
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche und / oder bringen Erfahrung im Empfangsbereich mit?
• Sie arbeiten routiniert mit einer Hotelsoftware, wünschenswert mit Citadel?
• Bei Ihnen steht der Servicegedanke im Vordergrund?
• Sie arbeiten teamorientiert und verantwortungsbewusst?
• Sie überzeugen mit Ihrem natürlichen und freundlichen Auftreten?

Dann sind Sie bei uns richtig!

• 27 Tage Urlaub
• faire Bezahlung und Dienstplangestaltung