System Engineer EUC (End-User Computing) – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; Leipzig; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen in Leipzig sucht einen System Engineer EUC (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich Operational Services unterstützt. Die Rolle umfasst Second-Level-Support und die Optimierung der EUC-Infrastruktur, wobei die Arbeit größtenteils remote erfolgt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein wertschätzendes Team und moderne Arbeitsmittel.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Moderne Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium.
• Gute Kenntnisse in Endpoint Security und Identity Management.
• Deutschkenntnisse auf Level C1.

Aufgaben

• Second-Level-Support basierend auf Kundenanfragen.
• Installation und Administration von EUC-Umgebungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker

Studium der Informatik

Tools

Microsoft 365

VMware Workspace One

Citrix MDMI

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als System Engineer EUC (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer EUC-Infrastruktur. Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

1. Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
2. Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von EUC-Umgebungen

Das bringen Sie mit

1. Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering – auch ein Quereinstieg ist mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen möglich
2. Gute Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete: Endpoint Security, Identity & Access Management, Patch-Management, User-Profile-Management, Unified-Endpoint-Management, Workspace Security
3. Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der aufgeführten Produkte: Microsoft 365, Endpoint Manager, VMware Workspace One, Citrix MDMI, Ivanti
4. Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
5. Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

1. Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
2. Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
3. Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
4. Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
5. Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
6. Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung