Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d), Bottrop
Knappschaft Kliniken Solution GmbH
Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit einen
Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Endgerätemanagement und -bereitstellung nach Standards
- Administration krankenhausspezifischer Systeme und Standardsoftware
- Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit Supporteinheiten wie dem zentralen Rechenzentrum
- Erstellung und Anpassung von Betriebs- und Systemdokumentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Kenntnisse in gängiger Hard- und Software sowie im Umgang mit mobilen Apple-Geräten
- Vorkenntnisse im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld sind von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und eigenverantwortliches Arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Wir bieten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Klinikverbund
- Vergütung nach TV DRV KBS sowie betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung inklusive Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
- Ein kollegiales, motiviertes Team
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie standortübergreifende Entwicklungschancen
- Flexible Schulungsangebote durch E-Learning
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und attraktive Arbeitszeitmodelle
- Umfassendes Onboarding und Einarbeitungskonzepte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Bike Leasing und vergünstigte Speisenangebote