Servicekraft (m / w / d) im Frühstücks- und Tagungsbereich

Ghotel Germany GmbH Ibis styles Pforzheim; Pforzheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Das ibis Styles Pforzheim sucht einen Mitarbeiter für den Frühstücksservice in Teilzeit. Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und den Service des Frühstücks, sowie die Betreuung der Gäste. Freundlichkeit und Teamfähigkeit sind für diesen Job unerlässlich. Wir bieten Schulungen, Mitarbeiterrabatte und ein Bruttogehalt auf Verhandlungsbasis.

Leistungen

Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Konditionen

Schulungen und Trainingsprogramme

Qualifikationen

• Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft und gute Umgangsformen sind wichtig.
• Berufserfahrung im Servicebereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Aufgaben

• Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbuffets.
• Service während der Frühstückszeit und Pausenzeiten der Tagungsgäste.
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufserfahrung im Servicebereich

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Das ibis Styles Pforzheim, im Herzen der Stadt nahe der Fußgängerzone, verbindet ausgefallenes Design mit märchenhaftem Ambiente. 122 klimatisierte Nichtraucherzimmer für Geschäftsreisende, Besucher und Familien erwarten Sie. Unsere außergewöhnliche Querdenker-Lounge mit Platz für max. 18 Personen bietet einen perfekten Rahmen für Ihre Tagung oder Besprechung. Nutzen Sie unseren Detox-Room für sportliche Aktivitäten oder zur Entspannung nach einem langen Tag. :)

Anstellungsart: Teilzeit

1. Sie bereiten den Gästen, unter Beachtung der ibis Styles Politik, einen freundlichen und herzlichen Start in den Tag vor.
2. Sie berücksichtigen die individuellen Wünsche der Gäste.
3. Sie fördern das Marken- und Hotelimage durch tadelloses Auftreten und Verhalten.
4. Sie sind verantwortlich für den Ablauf während des Frühstücksservices sowie für Mise en place-Arbeiten vor, nach und während der Frühstückszeiten.
5. Sie bereiten das Frühstücksbuffet vor, richten es an und betreuen es.
6. Sie betreuen Frühstücks- und Tagungsgäste.
7. Sie übernehmen Service während der Frühstückszeit und Pausenzeiten der Tagungsgäste.
8. Sie bereiten Kaffeepausen für Tagungsgäste vor und servieren diese.
9. Sie bereiten den Tagungsraum vor und räumen ihn auf.
10. Sie leiten ggf. Informationen an andere Abteilungen (z.B. Floor Staff, Technik) und die Front Office-Mitarbeiter weiter.
11. Sie sorgen für Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz.
12. Sie kennen und beachten die Hygienevorschriften gemäß HACCP-Richtlinien.
13. Sie kennen und beachten die Sicherheitsvorschriften im Hotel (z.B. im Brandfall).
14. Sie achten auf die Einhaltung der Umweltcharta des Hotels (Energie sparen, Recycling, Mülltrennung).
15. Sie tragen dauerhaft zur Gästezufriedenheit bei, indem Sie exzellenten Service bieten.
16. Sie tragen dazu bei, die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen.
17. Sie leben die serviceorientierten Werte von ibis Styles: "Einfach, Modern, Wohlfühlen".
18. Sie verfügen über Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten.
19. Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
20. Berufserfahrung im Servicebereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
21. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
22. Sie übernehmen verantwortungsvolle und eigenständige Tätigkeiten bei einem internationalen Gästekreis.
23. Wir bieten Schulungen und Trainingsprogramme.
24. Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Konditionen.
25. Bruttogehalt auf Verhandlungsbasis.