1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten, um ein motiviertes IT-Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Anfragen, die Einrichtung von Clients und den Onsite Support. Diese Position bietet die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden. Wenn Sie eine serviceorientierte Einstellung und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Attraktives Vergütungspaket

Arbeit in einem engagierten und motivierten Team

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anfragen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem.
• Einrichtung von Clients und Übernahme des Client Supports.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Systemadministration

IT-Support

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Sind Sie ein IT-Begeisterter und auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit im IT-Bereich? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein!
Unser Kunde sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Raum Frankfurt. Werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams, nehmen Sie spannende berufliche Herausforderungen an und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten.
Klingt das nach einer interessanten Gelegenheit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Position ist ab sofort zu besetzen.

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Attraktives Vergütungspaket
• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anfragen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem und deren vollständige Bearbeitung bis zum Abschluss des Falls.
• Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools.
• Mitarbeit bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Onsite Support.
• Übernahme des Client Supports.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.
• Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Kenntnisse in der grundlegenden Systemadministration, einschließlich der Durchführung von Basis-Admin-Aufgaben.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.