Sales Unit Manager Kasse & Kundenservice (m/w/x/d) in Hamburg

Dein Job

Als Sales Unit Manager:in bist du die erste Ansprechperson für dein Team am zentralen Servicepunkt und an der Kasse. Mit deinem hervorragenden Fachwissen hast du immer eine Antwort und ein offenes Ohr für Kolleg:innen wie Kund:innen.

Deine Aufgaben:

• Führung des Kassen- und Kundenservicepersonals
• Sicherung der Kassenprozesse und der Serviceaktivitäten
• Verantwortung für die Abrechnung der Filiale
• Sicherstellung zentraler Servicestandards
• Verwalten der Kassieraktivitäten und Arbeiten an der zentralen Servicestelle
• Anleitung und Motivation der unterstellten Mitarbeiter
• Personaleinsatzplanung

Das hast du im Gepäck

Wenn du bereits Erfahrung darin hast, Teams zu führen und dich mit der vertriebsorientierten Planung, Steuerung und Kontrolle relevanter Kernprozesse auskennst – wunderbar. Falls nicht, kannst du es bei uns lernen.

Was du in jedem Fall mitbringen solltest:

• Spaß und Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden
• Lust, Teil unserer Globetrotter Community zu werden und ein Team zu führen
• Positive Ausstrahlung und ein motivierendes, offenes Auftreten

Unser Angebot

Wir sind ein nachhaltig denkendes und handelndes Unternehmen und leisten in vielen Bereichen Pionierarbeit. Bei uns kannst du neue Wege beschreiten – und auch andere dafür begeistern.

Du arbeitest in einem internationalen, inspirierenden Umfeld, das durch Offenheit und einen respektvollen Umgang miteinander geprägt ist. Das erwartet dich bei uns:

• Weiterbildung: Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut. Dazu kostenlose Coachings für private wie berufliche Angelegenheiten und Weiterentwicklungen.
• Wohlbefinden: Mit Sportangeboten vom Urban Sports Club, Outdoor-Events und Mental Health Initiativen unterstützen wir dich bei der Gesundheitsvorsorge.
• Zuschüsse: Ob Deutschlandticket, öffentlicher Nahverkehr, oder Leasing und Reparatur von (E-)Bikes – zu deiner umweltfreundlichen Mobilität steuern wir gerne bei.
• Altersvorsorge: Überdurchschnittliche Beiträge.
• Work-Life Balance: Verlängerte Wochenenden für Outdooraktivitäten mit Kolleg:innen, 6 Wochen Urlaub im Jahr, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für Outdoor-Trips und besondere Lebenslagen.
• Rabatte: Versteht sich von selbst: Natürlich profitierst du auch vom speziellen Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.

Eins noch

Wir wissen: Bewerbungen sind immer aufregend. Deswegen vergleichen wir das gern mit der Situation vorm Berg: Uns ist egal, ob du frisch, routiniert, quer oder steil einsteigst. Am Ende zählt, dass alle ihr Ziel erreichen und gesund und munter wieder nach Hause kommen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn du auf „jetzt bewerben“ klickst, wirst du auf die Plattform von Teamtailor weitergeleitet, die die Plattform in unserem Namen betreiben.