Senior Business Analyst und Prozessmanager (m/w/d)

Hamburger Verkehrsverbund (hvv); Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs sucht einen Senior Business Analysten und Prozessmanager, um die Qualität und Effizienz der Kundenprozesse zu verbessern. Diese spannende Rolle umfasst das Projektmanagement, die Ausarbeitung von Entscheidungsgrundlagen und die Durchführung von Marktanalysen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, bis zu 80 % mobil zu arbeiten, und einem kostenfreien Jobticket bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mobilität und Prozessoptimierung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Freizeitausgleich bei Mehrarbeit

Kostenfreies hvv Deutschland-Ticket

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Verkehrswirtschaft.
• Relevante Berufserfahrung im Mobilitätssektor oder in der Strategieberatung.

Aufgaben

• Leitung von unternehmenskritischen Projekten und Koordination zwischen Stakeholdern.
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Trends.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Projektmanagement

Datenanalyse

Kommunikationsfähigkeiten

PowerPoint-Kenntnisse

Excel-Kenntnisse

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaft

Berufsausbildung im Verkehrswirtschaft

Jobbeschreibung

Nächster Halt: Karriere!

Wir suchen Dich!

Für drei Bundesländer, acht Kreise, 30 Verkehrsunternehmen und rund 3,67 Mio. Einwohner übernimmt der hvv das Management des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in der Metropolregion Hamburg. Mit rund 90 Mitarbeitenden ist die hvv GmbH die Regieorganisation und sorgt für einen leistungsfähigen sowie benutzerfreundlichen ÖPNV.

Senior Business Analyst und Prozessmanager (m/w/d)

Das erwartet Dich

• Prozessmanagement und -controlling: Kontinuierliche Weiterentwicklung der verbundweiten Kundenprozesse sowie Messung deren Erfolgs in puncto Qualität, Kosten und Nachhaltigkeit
• Projektmanagement und -leitung: Mitarbeit bei und Leitung von unternehmenskritischen Projekten und Initiativen sowie Koordination von Maßnahmen zwischen den verschiedenen Stakeholdern – von der Politik bis zur Operative
• Ausarbeitung von Entscheidungsgrundlagen: Visuell attraktive und empfängerorientierte Aufarbeitung von Problemstellungen in Form von managementtauglichen Präsentationen als Basis von strategischen Unternehmensentscheidungen
• Analysen: Durchführung von Datenerhebungen und Erarbeitung von Kalkulationsmodellen bezüglich verschiedener marktorientierter Fragestellungen
• Markt- und Wettbewerbsanalysen: Identifikation von Trends, Chancen und Herausforderungen sowie Erarbeitung von Lösungsoptionen für die Zukunft des Mobilitätssektors
  
  

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Verkehrswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Relevante Berufserfahrung in der Management- bzw. Strategieberatung oder im Mobilitätssektor (Projektmanagement, Controlling o. Ä.)
• Sehr gute Kenntnisse in PowerPoint sowie ein Auge für die Darstellung von Prozessen, Daten und Informationen
• Gute Excel-Kenntnisse inklusive Erfahrung mit der selbstständigen Beschaffung von Datengrundlagen sowie der Interpretation von Daten
• Affinität zu Prozessen sowie deren Abbildung in Form von Zahlen und Daten – ohne dabei den kreativen Drang nach kundenorientierter Veränderung zu verlieren
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Stakeholdern sowie bei unternehmensübergreifenden Projektumsetzungen
  
  

Darauf kannst Du Dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten sowie Freizeitausgleich bei Mehrarbeit
• Möglichkeit, bis zu 80 % mobil zu arbeiten
• Kostenfreies hvv Deutschland-Ticket als Jobticket
• 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
  
  

Wie geht’s weiter?

Nicole Thiel freut sich auf Deine Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, über unser Bewerbungsformular.

Hamburger Verkehrsverbund GmbH | Frau Nicole Thiel | Brooktorkai 18 | 20457 Hamburg | www.hvv.de

Die hvv GmbH fördert die Gleichstellung aller Geschlechter. Das unterrepräsentierte Geschlecht wird bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Wir freuen uns auf Dich!