Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Inside Sales

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Duisburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für Sales Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Order Management und die Pflege der Kundendatenbank. Sie werden neue Kundenbeziehungen aufbauen und aktiv Upselling und Cross-Selling betreiben. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, kontinuierliche Weiterbildung und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Verkauf haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einer dynamischen Branche zu wachsen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Arbeitgeberzuschuss zur Altersversorgung

Flexible Arbeitszeiten

Personalkaufrabatt

Corporate-Benefits-Portal

Kontinuierliches Training

Kostenfreie Getränke

Essenszuschuss

Sehr gute Verkehrsanbindung

Firmenparkplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Sales Support oder Inside Sales.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 SD und MS Office.

Aufgaben

• Order Management und Order Tracking im SAP R3/SD.
• Aufbau neuer Kundenbeziehungen und aktives Upselling.
• Pro-aktive Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

SAP R/3 SD

MS Office

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Analytisches Prozessverständnis

Zeitmanagement

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Inside Sales, Duisburg

Bei Caramba zählt der Mensch. So vielfältig wie unser Portfolio und unsere Marken sind die Mitarbeiter, die bei uns arbeiten. Bei uns kann jeder Teil des Unternehmens werden - Hauptsache, die Chemie stimmt!

Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Inside Sales

Standort Duisburg | Vollzeit | Unbefristet

Was Sie erwartet

• Order Management und Order Tracking im SAP R3/SD
• Pflege und Erweiterung unserer Kundendatenbank
• Aufbau neuer Kundenbeziehungen und aktives Upselling-/Cross-Selling
• Pro-aktive Kundenbetreuung
• Aufrechterhaltung des Kontakts mit Interessenten durch Follow-ups
• Angebotserstellung und nachhaltiges Monitoring
• Anwendung neuer Digitalisierungskonzepte (z.B. EDI, Kundenportale)
• Koordination und Nachverfolgung eingehender Leads
• Bearbeitung von Reklamationen
• Preis- und Konditionserfassung und deren Pflege
• Aktive Teilnahme an IT- Projekten

Was Sie auszeichnet

• Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
• Sehr gute Kenntnisse SAP R/3 SD und MS Office erforderlich
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsabläufen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und souveräne Telefonpräsenz
• Analytisches Prozessverständnis und kaufmännische Sorgfalt
• Effektives Zeitmanagement sowie multitasking Fähigkeiten
• Ausgeprägter pro-aktiver Servicegedanke und Kundenorientierung

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Personalkaufrabatt für unsere innovativen Spezialprodukte
• Corporate-Benefits-Portal (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken)
• Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamorientiertes Arbeiten
• Kostenfreie Getränke und Essenszuschuss
• Sehr gute Verkehrsanbindung einschließlich Firmenparkplatz

Wer wir sind

Die Caramba Chemie ist ein führender Hersteller innovativer Spezialchemie für Reinigungsprozesse und die Veränderung und den Schutz von Oberflächen. Das Geschäftsfeld Caramba, das innerhalb der Caramba Chemie-Gruppe zur internationalen BERNER Group gehört, ist bereits seit 3 ein eingetragenes Warenzeichen, hat sich seitdem mit seinen Spezialchemikalien und ausgewiesenem Prozess-Know-how als Partner der Fertigungsindustrie profiliert und bietet individuelle, kundenspezifische Lösungen für Automobilhersteller, Betreiber von Waschanlagen, Logistikunternehmen und industrielle Produzenten von Metall-, Glas- und Kunststoffbauteilen. Darüber hinaus bietet Caramba Produkte für private Verbraucher im Bereich Heimwerk und Autopflege über den Fachhandel an.

Sie möchten mit uns durchstarten?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung -vorzugsweise über unser sehr kurzes Onlineformular- unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wenn Sie vorab Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.