Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) Kundenbetreuung Labor

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende medizinische Gruppe in Hamburg sucht eine Medizinische Fachangestellte für die Kundenbetreuung im Labor. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Arbeitszeit und zahlreichen Vorteilen. Bewerber*innen werden ermutigt, sich zu bewerben, um in einem dynamischen Team zu arbeiten und zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsgeld

13. Jahresgehalt

Freizeitausgleich

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbare Qualifikation.
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Laboreinsenderinnen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Terminmanagement.
• Administrative Tätigkeiten und Befundkommunikation.

Kenntnisse

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Diskretion

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Medizinische Fachangestellte

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) Kundenbetreuung Labor, Hamburg

Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.

Jetzt bist du gefragt: Unterstütze und bereichere unser großartiges Team in Hamburg und somit die gesamte amedes. Dein Engagement und Leistung wird hier, sowie amedes-übergreifend benötigt und wir wollen mit dir gemeinsam Richtung Zukunft gehen - für dich und die amedes.

Hamburg | Unbefristet | 30 Stunden/Woche

Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) Kundenbetreuung Labor

Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für:

• Telefonische Betreuung: Sie stehen unseren Laboreinsenderinnen als kompetenter Ansprechpartner*in zur Verfügung.
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Anliegen und finden für unsere Einsender*innen die besten Lösungen.
• Terminmanagement: Sie koordinieren und vergeben Termine zur Blutentnahme und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Administrative Tätigkeiten: Allgemeine Büroaufgaben und die Eingabe von nachgeforderten Laborparametern gehören zu Ihrem Alltag.
• Befundkommunikation: Sie übernehmen die verantwortungsvolle Aufgabe, pathologische Befunde durchzugeben.

Mit diesen Kenntnissen können Sie überzeugen:

• Erfolgreich abbgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich.
• Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – motivierte Berufseinsteiger*innen sind willkommen!
• Sie bringen die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung mit (Schichtbetrieb zwischen 7 und 20 Uhr).
• Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist.
• Mit modernen Kommunikationsmitteln, insbesondere MS Office, sind Sie bestens vertraut.
• Gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 30 Std./Woche
• Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrages
• Urlaubsgeld
• 13. Jahresgehalt
• Freizeitausgleich
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
• Kooperation mit dem pme Familienservice (z.B. Beratung bzgl. Kinderbetreuung und pflegebedürftigen Angehörigen)
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und die Nutzung unserer e-academy
• Zusatzangebot mit Mehrwert: betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss (bei Neuvertrag)
• Rabatte durch unsere Corporate Benefits bei z.B. Expedia, KitchenAid, diverse Sportangebote und viele mehr
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. Vorsorgeangebote
• Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen
• UND: eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: #34809

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.