Call Center Agent (m/w/d)

TN Germany; Duisburg; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Kunde in Duisburg sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme. Du wirst Bestandskunden betreuen, Kundenanliegen aufnehmen und mit modernster Technologie arbeiten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub warten auf dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Garantierte Übernahme

Top Onboarding

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bezahlter Hotelaufenthalt

Top-Anbindung an den ÖPNV

Qualifikationen

• Erfahrung als Call Center Agent wünschenswert oder Quereinstieg möglich.
• Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Entgegennahme von Telefonaten und Aufnahme von Kundenanliegen.
• Einfache Datenpflege in der EDV.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamarbeit

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

• Stundenlohn von 15,00 €
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Garantierte Übernahme
• Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift - bis zur Übernahme
• Arbeit für eine renommierte Großbank
• Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthalt inkl. Verpflegung
• Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
• Top-Anbindung an den ÖPNV
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

• Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
• Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
• Bei Bedarf, terminierst du Gespräche für die Filialmitarbeiter
• Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV

Dein Profil

• Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
• Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
• Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
• Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil

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