ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d)

TN Germany; Gütersloh; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierender IT-Spezialist sucht einen ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d) in Gütersloh. Du wirst Teil eines Teams, das IT-Services optimiert und Schnittstellenlösungen implementiert. Flexibles Arbeiten im Home-Office ist möglich. Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.

Leistungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik.
• Erfahrung mit Web-Services und API-Integrationen.

Aufgaben

• Analysiere Anforderungen und erstelle Spezifikationen für Schnittstellenlösungen.
• Implementiere Schnittstellen zu externen ITSM Systemen.
• Sichere die Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit und das Monitoring der entwickelten Schnittstellen.

Kenntnisse

Web-Services

API-Integrationen

ITIL-konforme Betriebsprozesse

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik

Tools

Micro Focus Service Manager

Opentext Service Manager

Jobbeschreibung

ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d), Gütersloh

Jobbeschreibung

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d) für unseren Standort in Güterslohmit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Im internationalen Operational Management Team sorgen wir dafür, dass alle IT-Services laufen und die Aufgaben zur Erbringung der Services an die richtigen Abteilungen verteilt werden. Dabei stehen wir mit vielen internen und externen Kunden in Kontakt.

Welche Aufgaben erwarten dich

• Du analysierst Anforderungen und erstellst Spezifikationen für Schnittstellenlösungen im Opentext Service Manager (früher HP Service Manager)
• Du stimmst aktiv Prozesse mit dem Kunden ab, um Anforderungen zu klären und Lösungen anzupassen
• Du implementierst Schnittstellen zu externen ITSM Systemen
• Du migrierst native Schnittstellen zu Service Bus Schnittstellen
• Du sicherst die Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit und das Monitoring der entwickelten Schnittstellen
• Du arbeitest mit dem Entwicklungsteam zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen und bestmögliche Lösungen zu implementieren

Wen wir uns wünschen

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung mit Web-Services und API-Integrationen (REST, SOAP)
• Du kennst idealerweise ITIL-konforme Betriebsprozesse in einem Rechenzentrum, insbesondere im Bereich Transition und IT Service Operation (Configuration- und Change-Management sowie Event-, Incident- und Problem-Management)
• Du hast bestenfalls erste Erfahrungen in der Entwicklung von Schnittstellenlösungen für Micro Focus Service Manager oder ähnliche IT-Service-Management-Plattformen
• Dein Profil wird durch sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse abgerundet

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.