Mitarbeiter im IT Kundendienst (m/w/d)

TN Germany; Fulda; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Fulda sucht einen Mitarbeiter im IT Kundendienst. Sie bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Unterstützung bei IT-Störungen und die Verwaltung von IT-Hardware. Bewerben Sie sich online und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Zugang zu Fitnessstudio-Kooperationen

Bike-Leasing

Rabatte auf Elektronik

Zertifikatskurse

Betriebliche Altersvorsorge

6 Wochen Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker.
• Grundkenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen.
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Ansprechpartner bei IT-Störungen und technischen Anfragen.
• Remote-Fehleranalyse und -behebung bei Hardwareproblemen.
• Verwaltung des IT-Hardwarelagers.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Verhandlungsgeschick

Überzeugungskraft

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Tools

Windows-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im IT Kundendienst (m/w/d), Fulda

tegut... gute Lebensmittel

Wir sind tegut… . Als Unternehmen mit 7.700 Mitarbeitenden sind wir ein großes Team und eine starke Gemeinschaft. Wir möchten für unser Umfeld Gutes tun und Großes bewirken. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere mehr als 300 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus, ebenso jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden.

Hier im Team der tegut... IT wartet Dein neuer Arbeitsplatz auf Dich – Open Workspace und Digitalisierung inklusive. Werde Gestalter unserer zukünftigen IT-Welt und bringe Dich von Anfang an ein. Ein fabelhaftes Team arbeitet mit Dir zusammen am großen Ganzen.

Wenn Du auch umfeldbewusst bist, dann werde Teil unseres Teams in unserer tegut... Zentrale in Vollzeit als

Mitarbeiter im IT Kundendienst (m/w/d)

Das bieten wir Dir:

• Zukunft gestalten: Richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen Unternehmen
• Open Workspace und Digitalisierung: Unser IT-Campus in Fulda bietet kreative Austauschflächen in der tegut... Zentrale
• Guter Teamspirit: Wir leben ein gutes Arbeitsklima jeden Tag
• Mobile Work: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Gesundheitsförderung: Zugang zu Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing und mehr
• Corporate Benefits: Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und Lebensmittel
• Weiterentwicklung: Förderung Deiner individuellen Bedürfnisse inklusive Zertifikatskursen
• Attraktive Rahmenbedingungen: Vergütung mit 13 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub

Deine Aufgaben:

• Ansprechpartner bei IT-Störungen und technischen Anfragen in Filialen, Logistik und Verwaltung
• Remote-Fehleranalyse und -behebung bei Hardwareproblemen
• Koordination externer IT-Dienstleister bei Vor-Ort-Einsätzen
• Verwaltung des IT-Hardwarelagers: Bestandskontrolle, Geräteausgabe, Rücknahme, Austausch und Versand
• Begleitung von IT-Rollouts und technischen Änderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern
• Mitwirkung an IT-Projekten
• Erstellung und Pflege von Service- und Prozessdokumentationen für nachhaltige Wissenssicherung

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
• Grundkenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
• Analytisches Denken, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
• Zuverlässige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

Wenn Du Deinen Karriereweg auf das nächste Level bringen möchtest, sende uns Deine Online-Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit!

Bei Fragen wende Dich an:

Maura Schuchert
0661 / 104 305
[emailprotected]