Mitarbeiter einfache kaufmännische Tätigkeiten m/w/d

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Berlin sucht engagierte Mitarbeiter für einfache kaufmännische Tätigkeiten. Diese spannende Rolle bietet eine umfassende Schulung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Sie werden Kundenanfragen bearbeiten, Kunden betreuen und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich erweitern. Wenn Sie Freude an der Kundenberatung haben und motiviert sind, in einem serviceorientierten Umfeld zu arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Das Unternehmen legt Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und die Entwicklung seiner Mitarbeiter.

Qualifikationen

• Freude an Kundenberatung und gute Eigenmotivation.
• Kunden- und Serviceorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Annahme eingehender Kundengespräche und Aufnahme des Kundenanliegens.
• Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

PC-Grundkenntnisse

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter einfache kaufmännische Tätigkeiten m/w/d, Berlin

Das bieten wir Ihnen:

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache kaufmännische Tätigkeiten.

Berufsanfänger, Wiedereinsteiger sind ebenso willkommen wie berufs- und lebenserfahrene Menschen!

Aufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Kenntnissen berücksichtigen.

Ihre Aufgaben nach der Schulung / Einarbeitung:

• Annahme eingehender Kundengespräche, Aufnahme des Kundenanliegens
• Beantwortung von Kundenanfragen im Aufgabenbereich oder Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner
• Kundenbetreuung und -beratung zu Vertragsfragen (Kündigungen, Umgestaltung von Verträgen etc.)
• Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten (neue Bankverbindungen, Adressänderungen)
• Kommunikation per Telefon, E-Mail und Post

Ihr Aufgabengebiet wird sich stetig entsprechend Ihres neu erworbenen Kenntnisstandes erweitern. Später werden Sie Sachbearbeitungsaufgaben und Kundenanfragen fallabschließend bearbeiten.

Das erwarten wir von Ihnen:

• Freude an Kundenberatung und eine gute Eigenmotivation
• Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• PC-Erfahrung / PC-Grundkenntnisse

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution, Herr Robert Kühnl, Alt Moabit 96 B, 10559 Berlin, Telefon: [phone]