Call Center Agent (m/w/d) Outbound

JR Germany; Krefeld; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Mobilfunkanbieter sucht motivierte Call Center Agents in Krefeld. Du berätst Bestandskunden und verkaufst Mobilfunktarife sowie Zusatzleistungen. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden, mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung.

Leistungen

32 Tage Jahresurlaubsanspruch

Direkte Anstellung

Ungedeckelte Provision

Bonussysteme

Qualifikationen

• Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sind ideal.
• Motivation und Teamgeist sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung von Bestandskunden im Bereich Mobilfunk und Internet.
• Verkauf von Mobilfunktarifen und Zusatzleistungen.
• Dokumentation von Kundenanfragen über EDV.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zeitmanagement

Organisation

Tools

Microsoft Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden in Krefeld

motivierte und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d) im Outbound. Du bist die Stimme, die Kunden begeistert und die erste Wahl, wenn es um exzellente Beratung geht. Werde Teil eines dynamischen Teams und starte deine Karriere im Bereich Kundenservice.

• Für einen führenden deutschen Mobilfunkanbieter berätst Du Bestandskunden im Bereich Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV - keine Kaltakquise
• Du erkennst den Bedarf des Kunden und verkaufst Mobilfunktarife, Hardware und Zusatzleistungen
• Mit maßgeschneiderten Lösungen bietest Du ein Rundum-Sorglos-Paket für die Kunden
• Du dokumentierst Kundenanfragen über EDV

• Mit Microsoft Office Anwendungen kannst Du umgehen
• Idealerweise durftest Du schon Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sammeln
• Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert
• Zeitmanagement und Organisation zeichnen deine Arbeitsweise aus
• Motivation und Teamgeist bringst Du mit

Die Stelle ist über die Direktvermittlung zu besetzen. Die Position kann in Vollzeit aber auch Teilzeit (min. 20 Stunden) vergeben werden. Homeoffice ist bei stabilen Leistungen nach der Einarbeitungszeit möglich.

• Einen Grundlohn von 13 € die Stunde + ungedeckelte Provision und verschiedene Bonussysteme
• 32 Tage Jahresurlaubsanspruch
• Eine direkte Anstellung bei unserem Kunden am Standort in Krefeld
• Eine Betreuung auf Augenhöhe durch unser Piening Team bis zur Vertragsunterschrift bei unserem Auftraggeber

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