3rd Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Saarbrücken; Hybrid; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken sucht einen motivierten 3rd Level Supporter. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Dienstleistern, um komplexe technische Probleme zu lösen. Sie bringen Ihre langjährige Erfahrung im IT-Support ein, insbesondere in der Fehlerdiagnose und -behebung. Genießen Sie eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice in einem unterstützenden Team. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Möglichkeit zum Homeoffice

Wettbewerbsfähige Entlohnung und Zusatzleistungen

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 3rd Level Support.
• Fundierte Kenntnisse in fortgeschrittener Fehlerdiagnose und -behebung.

Aufgaben

• Koordination mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Problemlösung.
• Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen für Systemverbesserungen.

Kenntnisse

3rd Level Support

Fehlerdiagnose

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik

Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Betriebssysteme

Servertechnologien

Netzwerkinfrastrukturen

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarbrücken einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung.

Gehaltsrange: 50.000 - 60.000 €

Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung mit bis zu 55.000€ brutto Jahresgehalt
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Wettbewerbsfähige Entlohnung und Zusatzleistungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Problemlösung
• Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen
• Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen
• Unterstützung des 2nd Level Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
• Erstellung umfassender Dokumentationen zu Lösungen und Arbeitsprozessen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
• Langjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 3rd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in fortgeschrittener Fehlerdiagnose und -behebung
• Expertise in verschiedenen Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.