Sales Assistant (m/w/d)

TNG Stadtnetz GmbH; Kiel; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in Kiel sucht einen Sales Assistant (m/w/d), der die Kundenberatung und Administration für Glasfaserprodukte übernimmt. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Mit einem fairen Schichtmodell und zahlreichen Benefits, wie einer betrieblichen Altersvorsorge, wird ein attraktives Arbeitsumfeld geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kita-Zuschuss

Provisionsregelung

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Idealerweise Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL, Glasfaser).
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung rund um die Glasfaser-Produktwelt.
• Erfassung der korrekten Kund:innendaten.

Kenntnisse

Kundenansprache

Umgangsformen

Teamplay

Tools

Windows

digitale Tools

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben bei uns

1. Beratung: Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen berätst Du rund um die Glasfaser-Produktwelt der TNG.
2. Informationen: Rückfragen unserer Kund:innen beantwortest Du unaufgeregt und souverän.
3. Kundenansprache: Du suchst aktiv den Kontakt zu Kund:innen und begeisterst sie für unsere Produkte.
4. Administration: Für die Erfassung der korrekten Kund:innendaten und die administrativen Hintergrundprozesse bist Du zusammen mit Deinen Kolleg:innen verantwortlich.

Dein Profil als Sales Assistant (m/w/d)

1. Deine Grundlage: Du hast ein treffsicheres Gespür für die Bedarfe Deiner Kund:innen, bist sicher im Umgang mit Windows und kannst Dich schnell in Prozesse und die Nutzung von digitalen Tools einarbeiten.
2. Geduld: Du beherrscht gute Umgangsformen und verlierst sie auch dann nicht, wenn Kund:innen ungeduldig werden oder besondere Unterstützung benötigen.
3. Bonus: Idealerweise hast Du Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL, Glasfaser) und Erfahrung in der Telekommunikationsbranche.
4. Quereinstieg: Wenn Du einen Quereinstieg suchst und Interesse an Glasfaser sowie einem kommunikativen Job hast, bist Du bei uns richtig.
5. Sprache: Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, da wir sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen bearbeiten.
6. Teamplay: Wir legen Wert auf offenen, fairen und vertrauensvollen Umgang im Team, basierend auf Offenheit und Direktheit.

Gute Gründe, um aus Dir und uns ein WIR zu machen

1. Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung umfasst eine jährliche Einmalzahlung, Inflationsausgleich, betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss, Provisionsregelung und Kinderbetreuungstage.
2. Work-Life-Balance: Faires Schichtmodell mit Mitspracherecht und 30 Urlaubstage – aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
3. Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und feiern gemeinsam bei Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier oder After-Works.

Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!

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Wir melden uns innerhalb von fünf Werktagen bei Dir. Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Dein Recruiting-Team

Elin Sommerwald & Dennis Weichert

TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard-Fröhler-Str. 12 | 24106 Kiel | T [phone] | [e-mail] | karriere.tng.de