Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

JR Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Finanzsektor sucht einen Werkstudenten für das Kundenmanagement im Private Banking. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Kundenbetreuung, optimieren Prozesse und begleiten die digitale Transformation. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas zu sammeln und sich in einem dynamischen Wachstumsunternehmen weiterzuentwickeln. Flexibilität und ein hervorragendes Betriebsklima runden das Angebot ab.

Leistungen

Flexible Arbeitsoptionen

Professionelles Betriebsklima

Entwicklungsperspektiven

Dynamisches Wachstumsunternehmen

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche, idealerweise im Private Banking.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Unterstützung des länderübergreifenden Kundenmanagements im Private Banking.
• Erstellung und Versand von Bestätigungsschreiben an Kunden.

Kenntnisse

Detailorientierung

Organisationsfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office-Anwendungen

SharePoint

Ausbildung

Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche

Tools

MS Office

SharePoint

Jobbeschreibung

Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d), mannheim

Wir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen - in Zusammenarbeit mit der Genossenschaftsbank vor Ort.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen Luxemburg, Deutschland und der Schweiz. Mit Assets under Management in Höhe von rund 25 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 200 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.
Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke sowie genossenschaftliche Werte und bringen voran, was zählt. Sicherheit, Verbundenheit und Entschlossenheit bilden dabei die Basis für Stärke und Erfolg. Werte, die wir mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern teilen und die unsere Verantwortung zum Ausdruck bringen. Wir. Vermögen. Mehr.
Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)
für unseren Bereich Private Banking & LuxCredit.

• Unterstützung des länderübergreifenden (LU/DE/CH) Kundenmanagements im Private Banking
• Erstellung, Koordination und Versand von Bestätigungsschreiben an die Private-Banking-Kunden
• Unterstützung bei der Erstellung von Zahlungsaufträgen für Spezialfonds
• Durchführung von Buchungen im Kernbankensystem im Zusammenhang mit Erstattungen und Korrekturen
• Prüfung von Festgeld-/Devisentransaktion und Unterstützung bei der Verarbeitung von Postretouren
• Betreuung der Kunden im Private-Banking-Online-Portal «Mein Vermögensportal»
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse in den Verantwortungsbereichen
• Begleitung der digitalen Transformation hinsichtlich der Standardisierung und Optimierung des Kundenmanagements

• Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche (optimalerweise im Private Banking)
• Sie sind detailorientiert und sehr gut organisiert
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, selbstständig und mit viel Eigeninitiative
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein äusserst professionelles und empathisches Auftreten
• Sehr kundenorientiert, vertrauenswürdig und lernbereit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und SharePoint

• Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
• Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
• Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
• Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
• Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen Arbeitsoptionen

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