Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)

TN Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Personaldienstleister sucht einen IT-Support Specialist, der das Support-Team verstärkt. In dieser Rolle unterstützen Sie interne Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen, analysieren Störungen und helfen bei Softwareinstallationen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten Team haben und Ihre Fähigkeiten im IT-Support einbringen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Moderne IT-Infrastruktur

Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Betriebssystemen.

Aufgaben

• Unterstützung interner Mitarbeiter bei IT-Problemen.
• Analyse und Dokumentation von Störungen.
• Betreuung von Softwareinstallationen und -updates.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

Analytische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Microsoft-Produkte

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.

In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen
• Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung
• Lösung wiederkehrender IT-Probleme
• Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
• Betreuung von Softwareinstallationen und -updates
• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen
• Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
• Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Ihre Vorteile

• Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Moderne IT-Infrastruktur und neueste Technologien
• Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Mitarbeiterrabatte

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Mert Senay
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim

Telefon [phone]
www.dis-ag.com