Commis de Service (m/w/d) Aushilfe / Teilzeit

TN Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Aushilfen im Servicebereich, die den Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten. In dieser spannenden Rolle bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und stets auf die Zufriedenheit der Gäste fokussiert ist. Du wirst die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und in einem freundlichen und offenen Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Benefits, einschließlich Mitarbeiterrabatten und Weiterbildungsmöglichkeiten, wirst du Teil einer der besten Arbeitgeber in der Gastronomie. Bewirb dich jetzt und werde ein Moment Maker!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterraten für Freunde & Familie

Kostenloses Wohnen im Hotel für den ersten Monat

Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Servicebereich sind von Vorteil.
• Du sprichst Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste vom Servieren bis zur Verabschiedung.
• Professionelles Beraten der Gäste zur Speise- und Getränkeauswahl.
• Durchführung von Vorbereitungsaufgaben und Buchungsvorgängen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Erfahrung im Servicebereich

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Commis de Service (m/w/d) Aushilfe / Teilzeit, Wiesbaden

Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel - Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden

Bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt mit all Deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht Dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was Dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

Dua-beitestim im Servicebereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste jederzeit außergewöhnlichen Speise- und Getränkeservice erhalten.

Deine Hauptaufgaben

1. Betreuung unserer Gäste – von der Gästebestellung, dem Servieren von Speisen und Getränken, dem Abräumen von Tellern und Gläsern bis zur Verabschiedung der Gäste im Frühstück, Bankett oder in der Bar
2. Durchführung von Vorbereitungsaufgaben („mise en place“)
3. Professionelles Beraten der Gäste zur Speise- und Getränkeauswahl
4. Proaktiver Verkauf von Speisen und Getränken („Upselling“)
5. Zubereitung von Getränken
6. Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
7. Ordnungsgemäße Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
8. Fachgerechte Nutzung, Pflege und Reinigung der verwendeten Geräte und Materialien
9. Achten auf Ordnung und Sauberkeit im gesamten Hotel und Arbeitsbereich
10. Betreuung und Einarbeitung von Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten
11. Aufbau und Vorbereitung der Veranstaltungsräume bzw. eventueller Caterings

Allgemein

• Gewährleistung eines höflichen und professionellen Umgangs gegenüber Gästen und KollegInnen sowie Sicherstellung einer effektiven und professionellen Kommunikation
• Einhaltung aller Policies & Procedures sowie Kennen und Befolgen der Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (z.B. Verhalten im Notfall, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit) sowie der Hygienevorschriften
• Einhaltung der Kleiderordnung und der Richtlinien zum persönlichen Erscheinungsbild (Grooming Standards)
• Einhaltung aller Arbeitszeitgesetze
• Übergreifende Mithilfe in anderen Abteilungen, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Servicebereich sind von Vorteil, aber kein Muss
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst Dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein Teamplayer und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
• Du bist lösungsorientiert und stellst Dich jeder Herausforderung
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf Deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf Deine Mitarbeiter

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiterraten für Dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen im Hotel, wenn Du aus einer anderen Stadt kommst
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Radisson Academy
• Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team-Events
• „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2 im Bereich „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im stern-Ranking

Klingt spannend? Bewirb Dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!