IT Support Spezialist - Netzwerk / Active Directory / Office365 (m/w/d)

JR Germany; Burgkunstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen IT Support Spezialisten, der die Mitarbeitenden bei IT-Anfragen unterstützt und die Netzwerkinfrastruktur überwacht. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, die Betreuung der Office365-Umgebung und die Installation von IT-Hardware. Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, die sich für nachhaltige Energieversorgung einsetzt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und ein serviceorientiertes Auftreten haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Home-Office nach Absprache

Moderne Arbeitsmittel

Attraktive Gehaltsstruktur

Mitarbeitendenförderung

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher Position.
• Sicherer Umgang mit Active Directory und Office 365.
• Kenntnisse in Netzwerkadministration und Fehleranalyse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Problemlösungen.
• Überwachung der Netzwerkinfrastruktur und Fehleranalyse.
• Verwaltung der Benutzerkonten in Active Directory.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Active Directory

Office 365

Netzwerkadministration

Windows-Umgebungen

Linux-Umgebungen

Ticketsysteme

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Teams

IT-Hardware

Jobbeschreibung

IT Support Spezialist - Netzwerk / Active Directory / Office365 (m/w/d), Burgkunstadt

SÜDWERK Projektgesellschaft mbH

Burgkunstadt, Germany

Erneuerbare Energien nachhaltig gestalten
Wir engagieren uns für die Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Wir übernehmen alle Leistungen der Planung und Realisierung von Erneuerbaren Energien.

Ihre Aufgaben

1. Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen, Unterstützung der Mitarbeitenden per Telefon, Microsoft Teams und Fernwartung, schnelle Problemlösung
2. Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets; Dokumentation von Störungen und Lösungen
3. Eigenständige Analyse komplexerer IT-Probleme, Recherche von Lösungen, enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team
4. Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, Fehleranalyse und Unterstützung bei Wartungsarbeiten
5. Verwaltung der Benutzerkonten in Active Directory, Anlage neuer Accounts, Vergabe von Zugriffsrechten
6. Betreuung und Administration der Office365-Umgebung
7. Bereitstellung von IT-Hardware, Installation und Konfiguration von Laptops und weiterer IT-Ausstattung für neue Mitarbeitende, Durchführung von IT-Schulungen
8. Backup-Prüfungen, Schnittstellenkontrolle, regelmäßige Analyse der IT-Infrastruktur auf Fehler, Unterstützung bei Systemupdates
9. Erfassung wiederkehrender Probleme, Dokumentation von Lösungen, Entwicklung nachhaltiger Verbesserungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder ähnlicher Position
• Sicherer Umgang mit Active Directory, Office 365, Windows- und Linux-Umgebungen
• Kenntnisse in Netzwerkadministration und Fehleranalyse
• Erfahrung mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative, lösungsorientiertes und analytisches Denken
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten, Verantwortung, Teamarbeit – bei uns arbeiten Sie in einer zukunftsorientierten Branche, die nachhaltige Energieversorgung fördert
• Attraktiver Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, die Mensch und Natur verbindet – nachhaltig, langfristig, innovativ
• Offenes, professionelles Arbeitsumfeld, Wertschätzung, Mitarbeitendenförderung
• Attraktive Gehaltsstruktur, Home-Office nach Absprache, moderne Arbeitsmittel

JBRP1_DE