IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support

TN Germany; Erfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im IT-Support sucht mehrere IT Techniker für Onsite Support in Erfurt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support, die Bearbeitung von Störungen und Anfragen sowie die Betreuung von Standard-Anwendungen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das die Installation und Fehlerbehebung von Endgeräten umfasst. Mit einem tarifgebundenen Vertrag und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Projektzulagen bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im IT-Support und Installation von PC-Hardware.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support.
• Betreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen.

Kenntnisse

IT-Support

PC-Hardware-Installation

Fehlerbehebung

MS Office 365

Windows 7-10

iOS Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung

vergleichbare Berufserfahrung

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support, Erfurt

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, München, Bonn, Bremen, Erfurt, Oldenburg, Bielefeld, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Rastatt, Grenzach-Wyhlen, Wörth am Rhein, Kamenz und Dresden mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support.

Aufgaben

1. Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite-Team
2. Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
3. Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
4. Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
5. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
6. Zusammenarbeit mit 1st, 2nd und 3rd Level Support-Teams

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
• Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, MS Office 365 und Ticketsystemen
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen sind von Vorteil
• Zertifizierungen wie CompTIA A+ oder MCP sind von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie aufbauende bis gute Englischkenntnisse

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatz
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Bei Interesse wenden Sie sich bitte an:
Jutta Linti
HR
[phone]
jutta.linti@wu Kontakt / Impressum | Datenschutz