Reservierungsleitung & Revenue Manager (m/w/d), Paderborn
Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service.
Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Wir suchen motivierte und talentierte Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Bei uns steht deine Nase nach Erfolg im Mittelpunkt: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Was wir bieten:
- Vollzeitbeschäftigung
- Geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- Internes und externes Weiterbildungsangebot
- Übertariflicher Urlaubsanspruch ab dem 2. Jahr
- Mitarbeiterverpflegung
- Attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette
- Corporate Benefits
- Cross-Training Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen
Ihre Aufgaben:
- Sie sind ein Verkaufstalent und begeistern gemeinsam mit dem Reservierungsteam unsere Gäste für den perfekten Urlaub.
- Dank Ihrer strukturierten Arbeitsweise sind operative und administrative Aufgaben in Reservierung und Veranstaltungsverkauf stets organisiert.
- Sie unterstützen das Team bei Einzel- und Gruppenreservierungen, erstellen Angebote und Überprüfen individuelle Gästewünsche.
- Mit Engagement im Revenue Management entwickeln Sie gemeinsam mit dem Cluster Revenue Manager wirtschaftliche Strategien.
- Sie sorgen für eine optimale Auslastung des Hauses durch Markt- und Branchenkenntnisse.
- Sie kalkulieren Reservierungsraten und Überwachen den Gesamtumsatz.
- Sie sind verantwortlich für die korrekte Darstellung der Raten und Verfügbarkeiten in allen Kanälen.
- Sie erstellen Analysen zu Aktivitäten, Preisen und Distributionsstrategien.
- Gemeinsam mit dem Cluster Revenue Manager erstellen Sie Budgets und Forecasts.
- Sie überwachen Verträge mit Reiseveranstaltern und Firmen und konfigurieren Vertragsraten im PMS.
- Sie überzeugen persönlich durch Kommunikations- und Verkaufstalent, Organisationstalent und Gästeorientierung.
- Sie besitzen unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Sie bringen Führungskompetenz, Teamgeist, Kommunikationsstärke und analytisches Denken mit.
- Sicherer Umgang mit Opera Cloud und Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.