Mitarbeiter im Customer Experience Management (m / w / d) in Teilzeit (34h / Woche) | Befristet[...]

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 100.000 - 125.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH sucht einen Mitarbeiter im Customer Experience Management in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung von Kunden, die Kassenführung und die Unterstützung der Serviceberater. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt mit und zeichnen sich durch ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit aus.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in Premium-Autohäusern oder im Luxus-Einzelhandel.

Aufgaben

• Begrüßung der Kunden und Gäste sowie Kassenverantwortung.
• Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten.
• Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Freundliches Auftreten

Flexibilität

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahre

Vor 2 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

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Ihre Aufgaben

• Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
• Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
• Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
• Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
• Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
• Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
• Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
• Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder dem Luxus-Einzelhandel
• Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

Weitere Informationen finden Sie beim Klick auf den Onlinebewerbungs-Button oder unter folgendem Link:

https://jobs.jobware.net/v/0057?jw_result_piid=055542962&jw_chl_seg=NLINKEDIN

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Marketing, Öffentlichkeitsarbeit/PR und Schreiben/Redaktion

Branchen

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