Spezialist Support Datenaustausch und Onboarding (m/w/d)

Schenkel Personal Partner®; Ludwigshafen am Rhein; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Fachhandel sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, um ihre EDI-Prozesse zu optimieren und die Kommunikation mit internen sowie externen Partnern zu gewährleisten. In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie Supportaufgaben, betreuen die IT-Schnittstellen und tragen zur Weiterentwicklung der Middleware bei. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenorientierung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv zur Verbesserung der Abläufe beizutragen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsoptionen

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium in IT oder Wirtschaft.
• Berufserfahrung im EDI-Umfeld ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Aufgaben

• Übernahme von 1st- und 2nd-Level Supportaufgaben im EDI-Umfeld.
• Optimierung der Prozesse bezüglich Middleware und Datenaustausch.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Prozessoptimierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT

Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften oder Informatik

Tools

Middleware Solutions

Electronic Data Interchange (EDI)

Jobbeschreibung

Bei unserem Klienten handelt es sich um ein Unternehmen im Fachhandel mit über 30.000 Mitarbeitenden und internationaler Präsenz. Der Onlineshop zählt zu den erfolgreichsten in der Branche. Die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozessabläufe im Zusammenspiel mit den Business-Partnern ist ein wichtiger Baustein für die zukünftige Geschäftsentwicklung.

Aufgaben

1. Übernahme von 1st- und 2nd-Level Supportaufgaben im Umfeld Electronic Data Interchange (EDI)
2. IT-Betreuung der internen und externen Geschäftspartner für den Datenaustausch im Tagesgeschäft
3. Aufschaltung der Partner auf die Plattform
4. Regelmäßiger Check für die EDI-Systemlandschaften Wareneingang und Warenausgang
5. Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse bezüglich der Middleware und des Zugangsportals
6. Koordination von Maßnahmen und Projekten im Fachgebiet
7. Bericht an die Teamleitung EDI

Qualifikationen

1. Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder einem vergleichbaren Umfeld; alternativ verfügen Sie über ein Hochschulstudium einer Wirtschaftswissenschaft, der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder eines ähnlichen Studiengangs; Quereinsteiger sind auch willkommen
2. Berufserfahrung im Umgang mit IT-Schnittstellen oder mit Middleware Solutions (Konvertern oder Plattformen) oder im EDI-Umfeld sind hilfreich, aber kein ‚Muss‘
3. Sie wissen, wie IT-Support und die Bearbeitung von Tickets im Tagesgeschäft funktionieren
4. Kundenorientierung und der Wille, die Systeme ‚am Laufen‘ zu halten, beschreiben Ihre Grundeinstellung
5. Die Verbesserung der Abläufe haben Sie gerne im Blick
6. Sie sind kommunikationssicher und tauschen sich gerne mit internen und externen Geschäftspartnern aus
7. Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse

Benefits

1. Betriebliche Altersvorsorge
2. Vermögenswirksame Leistungen
3. Flexible Arbeitszeiten
4. Unterstützung bei der Kinderbetreuung
5. Mobiles Arbeiten ist an 2 Tagen pro Woche möglich (mehr nach Absprache)
6. Weiterbildungsoptionen
7. 30 Tage Urlaub

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen.
Ihren Lebenslauf benötigen wir in diesem Fall auf Deutsch.

Schenkel Personal Partner, Kölner Str. 106, 50226 Frechen;
Ihre Ansprechpartner sind Olaf Schenkel und Sarah Bienert; Tel. [phone]; [e-mail]

Ihre Daten werden bei uns diskret und vertraulich behandelt und nur nach expliziter Zustimmung Ihrerseits an einen Klienten weitergeleitet.

Referenznummer: 5551