Assistant Front Office Manager

TieTalent; Freiburg; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in St. Moritz sucht eine Führungskraft für das Front Office. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams, die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung und die Schulung der Mitarbeiter. Sie profitieren von einer unbefristeten Anstellung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Unbefristete Jahresstelle

5 Wochen Ferien

13. Gehalt

Unterkunft in Mitarbeiterhäusern

Verpflegung im Mitarbeitenden-Restaurant

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im Front Office oder Reservierung.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch.
• Gutes Gespür für Menschen und gepflegte Umgangsformen.

Aufgaben

• Unterstützung und stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams.
• Gewährleistung einer erstklassigen Gästeerfahrung.
• Einsatzplanung und Schulung der Mitarbeiter.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Teamorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Proaktiver Arbeitsstil

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie oder Hotelfachschule

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

About

Das legendäre und einzigartige Badrutt's Palace Hotel - das unverwechselbare Wahrzeichen von St. Moritz. Umgeben von der atemberaubend schönen Natur der Schweizer Alpen und beseelt durch eine über hundertjährige Geschichte. Hier pflegen wir grenzenlose Gastfreundschaft und diskreten, erstklassigen Service.

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben

• Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen.
• Sie gewährleisten eine erstklassige Gästeerfahrung und tragen maßgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert.
• Sie stellen eine effektive Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen sicher.
• Bei der Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter in Bezug auf Servicequalität und Gästebetreuung unterstützen Sie aktiv.
• Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.

Profil

Für diese abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:

• Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung am Front Office und/oder der Reservierung in der Luxushotellerie
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Proaktiver Arbeitsstil, hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Gutes Gespür für Menschen, ausgeprägte Team- und Lösungsorientierung
• Gute Auftrittskompetenz sowie gepflegte Umgangsformen

Wir bieten

• Unbefristete Jahresstelle
• 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
• 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
• Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeitenden-Restaurant
• Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschließen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

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Standort

• Fribourg, Switzerland

Sprachen

• Deutsch