Praktikant*in Projektleitung After-Sales

JR Germany; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche sucht eine*n Praktikant*in für die Projektleitung After-Sales. In dieser Rolle unterstützen Sie die Planung und Durchführung von Markteinführungen und arbeiten an technischen Analysen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Verbesserung von Fahrzeugen konzentriert. Bewerben Sie sich, um Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten.

Leistungen

Essenszulagen

Mitarbeiterhandy möglich

Mitarbeiterrabatte möglich

Mitarbeiterbeteiligung möglich

Mitarbeiter Events

Coaching

Flexible Arbeitszeit möglich

Hybrides Arbeiten möglich

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebliche Altersversorgung

Mobilitätsangebote

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder IT.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in Präsentation von Sachverhalten.

Aufgaben

• Mitarbeit bei der Planung und Vorbereitung von anstehenden Markteinführungen.
• Analyse von baureihenspezifischen Themenschwerpunkten.
• Erarbeitung von Reparatur- und Servicekonzepten.

Kenntnisse

Analytische Ergebnisorientierung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studiengang im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurwissenschaften

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Praktikant*in Projektleitung After-Sales, sindelfingen

Mercedes-Benz AG

sindelfingen, Germany

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003NIB

Bei Global Customer Service and Parts begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -Bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort.

Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partnern aus GCSP, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Experten in der Teiletechnik, sowie in der Produktbewertung und -Regulierung.

Unser Team – Projektleitung After-Sales Compact and Midsize Cars – vertritt dabei alle After-Sales-Anforderungen im Neufahrzeugprojekt und den Modulgruppen und stellt so eine servicegerechte Produktgestaltung sicher.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

• Mitarbeit bei der Planung und Vorbereitung von anstehenden Markteinführungen
• Recherche von technischen Hintergründen und Ursachen zu Kundenbeanstandungen
• Analyse von baureihenspezifischen Themenschwerpunkten und deren Aufbereitung im Rahmen der monatlichen Garantie- und Kulanz Berichterstattung
• Mitwirkung bei Vorbereitung und Bewertung von Low-Speed Crashtests im Rahmen der Versicherungseinstufung
• Technische und betriebswirtschaftliche Bewertungen von Konzepten
• Erarbeitung und Dokumentation von Reparatur- und Servicekonzepten für verschiedene Fahrzeugumfänge
• Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Fahrzeug-Checks (Überprüfung der Reparaturfähigkeit von Fahrzeugkomponenten)
• Datenanalyse, Vor- und Nachbereitung, wie auch Teilnahme an den relevanten Entscheidungsgremien in der Entwicklung und Produktion

Das Praktikum kann ab 1. Oktober 2025 beginnen.

• Studiengang im Bereich Wirtschaftswissenschaften (International Business, technische Betriebswirtschaftslehre), Ingenieurwissenschaften (Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Automobil, Service), IT-Wissenschaften, oder einen vergleichbaren Studiengang
• Erfahrung in Präsentation von Sachverhalten
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und strategische Ergebnisorientierung
• Kunden- und Serviceorientierung
• Team- & Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein und gutes technisches Verständnis sowie Affinität zu Fahrzeugen von Vorteil
• Auslandserfahrung/ interkulturelle Erfahrung wünschenswert

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter [emailprotected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an [emailprotected] oder per Telefon: [phone] (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

• Essenszulagen
• Mitarbeiterhandy möglich
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mitarbeiterbeteiligung möglich
• Mitarbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeitszeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesundheitsmaßnahmen
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobilitätsangebote

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