Vertriebsinnendienst Pharmazie (m/w/d)

JR Germany; Paderborn; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Bereich medizinisches Cannabis sucht eine kaufmännische Fachkraft zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstteams. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und führen Beratungsgespräche über medizinisches Cannabis. Sie pflegen Kundenstammdaten, bearbeiten Reklamationen und erstellen Rechnungen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und Perspektiven für Ihre berufliche Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das Großes bewegt und die Lebensqualität von Patienten verbessert.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Sachbezüge

Fitnessmitgliedschaft

Mitarbeiterevents

Flexibles Arbeiten

Home-Office nach Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Bereich.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im pharmazeutischen Umfeld.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Beratungsgespräche über medizinisches Cannabis.
• Rechnungen erstellen und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

MS-Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

PTA oder PKA

Jobbeschreibung

Die Four 20 Pharma GmbH ist ein pharmazeutischer Hersteller, Importeur und Großhändler für medizinisches Cannabis mit Sitz in Paderborn und seit 2022 Teil von Curaleaf Holdings, dem weltgrößten Cannabis-Unternehmen mit Sitz in den USA.

Unsere Leitlinien sind die Verbesserung der Lebensqualität von Patienten durch Bereitstellung von natürlichen, schmerzlindernden Arzneimitteln, sowie die Sicherstellung der Versorgung von Patienten mit hochwertigem medizinischem Cannabis. Mit diesem Anspruch sind wir zu einem der führenden Anbieter in Deutschland geworden und wollen mit unserem hoch qualifizierten und motivierten Team weitere Wachstumspotentiale in Deutschland, Polen, der Schweiz und weiteren Ländern Europas realisieren.

Im Video findest Du einen ersten Einblick in unsere Arbeit und unsere Kooperation mit dem SC Paderborn 07.

Unser Team wächst weiter! Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Fachkraft (m/w/d), PTA oder PKA.

Deine Aufgaben

1. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
2. Kundenberatung: Du führst auf Augenhöhe Beratungsgespräche über medizinisches Cannabis – per Telefon, E-Mail oder Video – und gibst Informationen zu aktuellen Bestellungen und Verfügbarkeiten.
3. Kundenstammdaten pflegen: Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass alle Daten unserer Kunden korrekt und aktuell sind.
4. Reklamationen bearbeiten: Du gehst mit Fingerspitzengefühl auf Reklamationen ein und findest für unsere Kunden zufriedenstellende Lösungen.
5. Rechnungen erstellen: Du verantwortest eine präzise und pünktliche Erstellung der Rechnungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
6. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams (Accounting, Vertrieb und Qualitätskontrolle) und sorgst dafür, dass alles Hand in Hand läuft.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Bereich (z.B. PTA, PKA oder vergleichbar).
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im pharmazeutischen Umfeld oder in der Apotheke.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.

Bist du bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen? Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven für deine berufliche Weiterentwicklung. Übernimm Verantwortung, werde Teil eines innovativen Teams, das Großes bewegt.

Wir bieten dir ein attraktives Vergütungspaket, Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Sachbezüge (z.B. Belonio oder Fitnessmitgliedschaft), Mitarbeiterevents und die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten – auch im Home-Office nach der Einarbeitung.

Wenn du Lust hast, deine Karriere in einem motivierenden Arbeitsumfeld zu starten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!