Senior UX Researcher (m / w / d) Schwerpunkt UX Research & Concept

MeinAuto GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Senior UX Researcher, der die nutzerzentrierte Produktentwicklung vorantreibt. In dieser spannenden Rolle analysierst du Nutzerverhalten, führst Interviews und Usability-Tests durch, um wertvolle Insights zu gewinnen. Du hast die Möglichkeit, strategisch an der UX/UI-Entwicklung mitzuwirken und das Team zu leiten. Das Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der deine Ideen geschätzt werden. Freue dich auf ein freundliches Team, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, die deine Karriere unterstützen und fördern.

Leistungen

Individuelles Onboarding

Regelmäßige Firmenevents

Business Lunch jeden Mittwoch

Homeoffice Option

Deutschlandticket

Jobrad

Family and Friends Rabatt beim Fahrzeugleasing

Qualifikationen

• Erfahrung im UX-Research und mit digitalen Produkten.
• Vertrautheit mit qualitativen und quantitativen Methoden.

Aufgaben

• Durchführung von Nutzerinterviews und Usability-Tests.
• Entwicklung innovativer UX-Konzepte und Prototyping.

Kenntnisse

UX Research

User Interviews

Usability Testing

Data Analysis

Communication Skills

Analytical Thinking

Ausbildung

Studium im Bereich UX-Design

HCI oder Psychologie

Tools

Google Analytics

Figma

Sketch

Adobe XD

Inspectlet

Microsoft Clarity

Jobbeschreibung

Senior UX Researcher (m / w / d) Schwerpunkt UX Research & Concept bei MeinAuto GmbH | softgarden

MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns verpflichtet, Kunden dabei zu unterstützen, ihr Traumauto zu finden. Unser Kerngeschäft liegt im Leasing von Neufahrzeugen, das wir mit einer breiten Auswahl an Fahrzeugen verschiedener Hersteller zu attraktiven Preisen anbieten. Wir sind ein Unternehmen, das von kontinuierlicher Innovation und einer positiven, wertschätzenden Zusammenarbeit geprägt ist. Bei uns stehen Tatendrang, Teamarbeit und die gemeinsame Leidenschaft für exzellenten Service im Mittelpunkt. Wenn du nach einer inspirierenden und dynamischen Arbeitsumgebung suchst, in der deine Ideen gehört und geschätzt werden, dann bist du bei uns genau richtig.

Senior UX Researcher (m / w / d) Schwerpunkt UX Research & Concept

Vollzeit

Standort: Gustav-Heinemann-Ufer, 50968, Köln

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung

So bringst du deine PS auf die Straße

Als UX-Researcher (m / w / d) bist du der Motor unserer nutzerzentrierten Produktentwicklung. Deine Analysen und Insights sorgen dafür, dass unsere Kunden sich intuitiv auf unserer Plattform bewegen können – vom ersten Klick bis zur finalen Entscheidung. Dabei hast du auch die Möglichkeit, perspektivisch die Leitung unseres UX / UI-Teams zu übernehmen und unsere User-Centered-Design-Strategie maßgeblich mitzugestalten.

• User Research: Du führst Nutzerinterviews, Usability-Tests und Session Recordings durch und erstellst Customer Journey Maps, um unsere Nutzer besser zu verstehen.
• Data Research: Durch Web-Analytics-Tools und Umfragen gewinnst du wertvolle Insights und leitest datengetriebene Empfehlungen ab.
• Solution Finding: Auf Basis deiner Erkenntnisse entwickelst du innovative UX-Konzepte und unterstützt das UX / UI-Team bei der Erstellung von Mocks und Scribbles.
• Evaluation & Testing: Du bist für Prototyping, A / B-Testing und die iterative Optimierung unserer UX / UI-Designs verantwortlich.
• Personalisierung der Customer Experience: Durch den gezielten Einsatz von Personalisierungstools wie Dynamic Yield sorgst du für eine maßgeschneiderte User Journey.
• Zusammenarbeit & Kommunikation: Du arbeitest eng mit Product Ownern, Entwicklern, Marketing und anderen Teams zusammen, um eine nahtlose und intuitive Nutzererfahrung sicherzustellen.
• Perspektive auf Teamleitung: Du hast die Möglichkeit, unser UX / UI-Team weiterzuentwickeln und strategisch voranzutreiben.

Das ist deine Ausstattung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich UX-Design, HCI, Psychologie, Medieninformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir das nötige Rüstzeug für diese Rolle gibt.
• Du bist seit mehreren Jahren im UX-Research unterwegs und kennst die Straßen und Wege eines digitalen Produktumfelds.
• Mit qualitativen und quantitativen Methoden der Nutzerforschung bist du genauso vertraut wie mit Anforderungsanalysen, die dir helfen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Du hast Erfahrung mit Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, Inspectlet oder Microsoft Clarity und weißt, wie du daraus wertvolle Erkenntnisse für eine bessere User Experience gewinnst.
• Falls du dich mit UX / UI-Design-Tools wie Figma, Sketch oder Adobe XD auskennst, hast du einen zusätzlichen Gang in deinem Getriebe.
• Dein strukturiertes und analytisches Denken sorgt dafür, dass du immer den richtigen Kurs in Richtung Nutzerfokus hältst.
• Du kannst deine Forschungsergebnisse klar und überzeugend kommunizieren, sodass auch dein Team stets mit dir auf der Überholspur bleibt.
• Erste Führungserfahrung oder der Wunsch, in Richtung Teamleitung zu wachsen, runden dein Profil ab.

Hier ist unser Servicepaket für dich

• Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.
• Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.
• Für den zusätzlichen Spaß nach der Arbeit wird durch regelmäßige Firmenevents gesorgt.
• Jeden Mittwoch veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch. Dazu wird Essen vom Unternehmen gestellt und die Möglichkeit geboten, sich mit seinen Kollegen, auch abteilungsübergreifend, auszutauschen.
• Du arbeitest auch mal gern von zu Hause? Kein Problem, unsere Homeoffice Option macht es möglich.
• Flexible Mobilitätslösungen liegen auch uns am Herzen. Mithilfe des Deutschlandtickets, welches wir als Arbeitgeber vollständig übernehmen, kannst du mit den Linien 16 und 17 direkt vor dem Büro halten. Alternativ bieten wir auch ein Jobrad an.
• Du hast ein Traumauto? Unser Family and Friends Rabatt beim Fahrzeugleasing lässt dich deinem Traumfahrzeug einen Schritt näherkommen.

Interessiert? Dann vereinbare deine Probefahrt!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal auf www.meinauto.de / karriere oder direkt per Mail an deinen Ansprechpartner Felix Wiermann ([emailprotected]).

Bei Fragen kannst du Felix gern unter der Nummer 0221 / 29 28 31 148 erreichen.