PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting

Torsten Shaar; Munster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT sucht einen PC-Techniker für Systembetreuung und Troubleshooting. In dieser spannenden Rolle bieten Sie IT-Support und Fehlerbehebung für Anwender, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Sie sind verantwortlich für die Installation und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Notebooks und Desktop-PCs. Zudem dokumentieren Sie IT-Probleme in einem Ticketsystem und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und in einem zukunftssicheren Job mit echten Entwicklungsmöglichkeiten arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support oder User Helpdesk.
• Kenntnisse in der Installation und Reparatur von Hard- & Software.

Aufgaben

• IT-Support & Fehlerbehebung im 1st & 2nd Level Support.
• Installation, Wartung und Reparatur von Hardware & Software.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Installation von Hardware

Microsoft Office

Windows 7/10

Dokumentation

Ticketing-System

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting in Münster

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

• Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
• Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).
• Gute Deutschkenntnisse.

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts