IT-Systemadministrator / Support - Atlassian

TieTalent; Bad Schwalbach; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Managed Services sucht einen Support-Systemadministrator, der für technischen Support und Fehlerbehebung zuständig ist. Die Rolle bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Ideale Kandidaten haben Erfahrung mit Atlassian-Tools und bringen Kenntnisse in Python sowie Linux mit.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsangebote

RMV-Job-Ticket

Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot

Qualifikationen

• Erfahrung in der Fehlerbehebung und im technischen Support.
• Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden und Atlassian-Tools.
• Bereitschaft zur Teamabstimmung und Rufbereitschaft.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf Serverebene.
• Durchführung von Lösungen für akute Probleme und proaktive Maßnahmen.
• Übernahme systemadministrativer Aufgaben und Konfigurationsanfragen.

Kenntnisse

Agile Arbeitsmethoden

Python

Versionsmanagement

Linux-Systemadministration

Atlassian-Tools

Tools

Bundlewrap

Git

Jobbeschreibung

About

Wir sind das Team TaleSpin und arbeiten gemeinsam mit den Teams X, Dings und Peanuts im Bereich Managed Services. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Atlassian-Software und übernehmen verschiedene Verantwortungsbereiche, um erstklassigen Service bezüglich unserer Betriebspakete zu bieten. Unser Fokus liegt auf der Unterstützung unserer Kunden bei Fragen und Anliegen.

Welche Aufgaben erwarten mich?

In deiner Rolle als Support-Systemadministrator bist du hauptsächlich für Fehlerbehebung und technischen Support zuständig. Deine Aufgaben umfassen:

1. Verantwortung für die Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf Serverebene sowie im Kontext von Atlassian-Anwendungen.
2. Als "Ersthelfer" im Support führst du Lösungen für akute Probleme durch, analysierst Ursachen und leitest proaktive Maßnahmen ein, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
3. Neben Fehlerbehebung übernimmst du systemadministrative Aufgaben, z.B. bei Konfigurationsanfragen oder Bug-Lösungen.
4. Deine Arbeit kannst du im Rahmen unserer Servicezeiten (08:00 - 18:00 Uhr) bequem remote oder an unseren Standorten in Wiesbaden, Münster, Stuttgart, Dornbirn oder Graz erledigen.

Was bringe ich mit ins Team?

• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
• Kenntnisse in Bundlewrap oder ähnlichen Konfigurationsmanagement-Tools
• Gute Python-Kenntnisse
• Erfahrung im Anforderungsmanagement
• Umgang mit Versionsmanagement (z.B. Git)
• Know-how in Atlassian-Tools (Frontend / Backend)
• Erfahrung in Linux-Systemadministration
• Kenntnisse über eigene und 3rd-Party-Apps
• Bereitschaft zur Teamabstimmung und gelegentlichen Rufbereitschaft, bequem remote mit zusätzlicher Vergütung

Wenn du dich in den Aufgaben wiedererkennst, Berührungspunkte mit Atlassian-Produkten hast und Lust hast, unseren Kunden einen guten Service zu bieten, bewirb dich bei uns – wir sprechen dann über alles Weitere.

Was bietet mir Seibert?

• Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu deiner Rolle
• Vertrauen, Eigenverantwortung und Mitbestimmung im agilen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote mit Wellpass
• RMV-Job-Ticket für 13,86 Euro/Monat
• Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro

Nice-to-have Skills

• Python
• Versionskontrolle (z.B. Git)
• Linux-Systemadministration

Work Experience

• Systems Administrator
• Solutions Engineer

Languages

• German