Kundenberater/in (w/m/d) - Home Office/ Berlin/ Mainz

TN Germany; Berlin; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie sucht Kundenberater:innen, die Kunden zu besserem Hören begleiten. Die Position ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit im Home Office oder Büro in Berlin/Mainz verfügbar. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Grundgehalt

Ungedeckelte Provision

Deutschland-Ticket

Regelmäßige Team-Events

Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung.
• Erfahrungen mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen.

Aufgaben

• Begleiten der Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören.
• Steuern des gesamten Vertriebsprozesses von der Warmakquise bis zum Abschluss.
• Koordinieren über das CRM-System zwischen Kund:innen und Partnerakustiker:innen.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundenberatung

CRM-Systeme

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Kundenberater/in (w/m/d) - Home Office/ Berlin/ Mainz, Berlin

audibene ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Wir wissen, dass gutes Hören die Lebensqualität entscheidend erhöht. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert.

Wir sind ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie. Unser Ursprung und Hauptsitz liegt in Deutschland. Seit unserer Gründung im Jahr haben wir über . Menschen geholfen, besser zu hören. In nur 11 Jahren ist unser Team von 2 Personen auf mehr als 1. Mitarbeiter gewachsen – und das an 8 Standorten weltweit von Berlin bis Seoul. Was uns antreibt: Die Zukunft des guten Hörens zu gestalten und dabei niemals ein Standard-Unternehmen zu sein.

Werde jetzt ein Teil von uns und hilf dabei, dass sich die Welt besser versteht!

Die Position istsowohl in Voll- als auch in Teilzeit (mind. 30h/Woche) zu besetzen.
Wir suchen deutschlandweit neue ExpertInnen im Home Office oder im Büro (Berlin/Mainz)

Deine Aufgaben

• Du begleitest als Teil unseres Hörexpert:innen-Teams deine Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität.
• Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess: Von der ersten Begegnung (Warmakquise) über die einfühlsame Fachberatung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
• Deine Beratung ist immer individuell und basiert auf den persönlichen Bedürfnissen deiner Kund:innen.
• Du koordinierst über unser CRM-System den reibungslosen Ablauf zwischen deinen Kund:innen und unseren Partnerakustiker:innen.
• Du arbeitest aktiv mit unseren Partnerakustiker:innen zusammen und stellst eine erfolgreiche berufliche Beziehung zu ihnen her.
• Deine Zielvorgaben und deine Pipeline hast du dabei stets im Blick.

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung (bestenfalls mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen).
• Du bist ein passioniertes Verkaufstalent und behältst die Bedürfnisse deiner Kund:innen immer im Blick.
• Dich motiviert ein erstes "Nein", weil du die Herausforderung liebst und deine eigenen Ziele stets übertreffen möchtest.
• Du zeichnest dich durch eine kundenorientierte, empathische und abschlussstarke Arbeitsweise aus.
• Dich spornt die Arbeit im Team an, du hast Spaß daran dich und andere zu motivieren.
• Du bist geübt im Umgang mit modernen CRM-Systemen, Erfahrungen mit Salesforce sind ein Plus.
• Du fühlst dich in einem dynamischen, schnellwachsenden Umfeld wohl.
• Du hast Lust durch deine Arbeit die Akustikbranche durch Digitalisierung nachhaltig zu verändern.

Was wir bieten

• Bei audibene wirst du täglich unsere Kund:innen durch besseres Hören glücklich machen.
• Du bist Teil der Mission: wir wollen aufklären, Vorurteile ausräumen und die Neugierde an modernen Hörsystemen auf digitalen Kanälen wecken.
• Du kannst entweder in unserem Headquarter in Berlin, in unserem Loft-Büro in Mainz oder zu % von zu Hause aus arbeiten, sowohl inVoll-als auch inTeilzeit(mind. 30h/Woche).
• Das Team ist zwar auf ganz Deutschland verteilt, dennoch leben wir unseren Teamgeist mit regelmäßigen On- und Offline Team-Events und gemeinsamen Off-Sites.
• Damit du immer gut an dein Ziel kommst übernehmen wir für alle Mitarbeiter:innen das neue Deutschland-Ticket.
• Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Grundgehalt und ungedeckelter Provision.
• Zum Start bieten wir dir ein detailliertes, strukturiertes und fachlich fundiertes Onboarding im Rahmen unserer Sales Academy.
• Uns liegt deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen, daher gibt es ein umfangreiches Angebot zur Weiterentwicklung durch firmeneigene Trainings und Coachings.

Wenn du also Lust hast, Teil eines motivierten und zielstrebigen Teams zu werden, das die Welt ein bisschen glücklicher machen möchte, dann bewirb dich jetzt!