EDV-Supporter (m/w/d) - Service Desk

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende private Arbeitsvermittlung sucht einen engagierten EDV-Supporter für den Service Desk in Berlin. Sie unterstützen Mitarbeitende bei IT-Problemen, dokumentieren IT-Prozesse und arbeiten an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Bewerber sollten eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.

Aufgaben

• Betreuung des User Help Desk bei IT-Anfragen.
• Beratung der Mitarbeitenden vor Ort.
• Dokumentation der IT-Infrastruktur und Überwachung der Systeme.

Kenntnisse

Kommunikativ

Serviceorientiert

Analytisch

Strukturiert

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

EDV-Supporter (m/w/d) - Service Desk, Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Im Auftrag unseres Kunden aus der Medizinwirtschaft, spezialisiert auf pharmazeutische Home-Care-Therapien und ophthalmologische Medikamentengabe, suchen wir zum sofortigen Einstieg in Berlin-Mitte einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den EDV-Support / Service Desk.

Ihre Aufgaben:

1. Betreuung des User Help Desk (Soft-, Hardware- und Netzwerkthemen bei Benutzeranfragen)
2. Beratung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Problemen vor Ort, z. B. bei Serviceanfragen
3. Schnittstelle zwischen Outsourcing-Partnern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
4. Dokumentation der IT-Infrastruktur und IT-Prozesse
5. Überwachung des Betriebs unserer IT-Systeme

Ihre Persönlichkeit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Kommunikativ, service- und ergebnisorientiert
• Analytische, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
• Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur gemeinsam mit Ihren Teamkollegen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Referenznummer: 12016-10002888313-S

Wir suchen aktuell IT-System-Kaufleute (m/w/d) für die Bezirke Spandau, Prenzlauer Berg und Lichtenrade. Unsere Niederlassung in Steglitz ist von DEKRA geprüft und nach AZAV zertifiziert (Zertifizierungsnummer 31T1112195/2). Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Wir kooperieren mit Kunden im IT-Bereich, die die Vermittlungskosten tragen.

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der elektronischen Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit einverstanden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße 92
12163 Berlin
Julia Schmitt
Telefon: [phone]
Email: [emailprotected]