EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Torsten Shaar; Urbich; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Firma sucht einen EDV Supportmitarbeiter (m/w/d), auch Quereinsteiger sind willkommen! In dieser Rolle wirst du IT-Supportanfragen bearbeiten, Nutzer unterstützen und Probleme analysieren. Das Unternehmen bietet eine bezahlte Einarbeitung, remote Arbeitsmöglichkeiten und eine sichere Anstellung mit Tarifvertrag.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Remote-Arbeit möglich

Tarifvertrag des iGZ-DGB

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen.
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Windows Kenntnisse

Microsoft Office Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Stunden pro Woche

•

unbefristet

•

Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal