EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Torsten Shaar; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientierter Job im IT-Support, der auch Quereinsteigern offensteht! In dieser spannenden Position wirst du für die Bearbeitung von IT-Supportanfragen verantwortlich sein und Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen unterstützen. Du wirst die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse zu erweitern und an echten Projekten zu arbeiten, während du in einem unterstützenden Team arbeitest. Die Position bietet eine faire Vergütung, bezahlte Einarbeitung und die Chance auf Remote-Arbeit. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Windows

Microsoft Office

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

EDV Support (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Stunden pro Woche:
• unbefristet
• Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts