EDV Kundensupport (m/w/d)

Torsten Shaar
Bremen
EUR 40.000 - 60.000
Jobbeschreibung

EDV Kundensupport (m/w/d)

40 Stunden pro Woche

Vertrag: unbefristet

Frühester Beginn: ab sofort

Gehalt: 2.800 - 3.800 EUR pro Monat (Brutto - richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation)

Standort: Bremen

Art: Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von IT-Anfragen
  • Fehleranalyse und Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff
  • Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Team
  • Installation und Wartung von Softwarelösungen

Dein Profil:

  • Du hast bereits Erfahrung im IT-Support oder Service Desk gesammelt
  • Du bist kommunikativ, geduldig und erklärst technische Sachverhalte verständlich
  • Kenntnisse in Windows und Ticketing-Systemen helfen dir bei der täglichen Arbeit
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus

Geboten wird:

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP) für eine sichere und faire Anstellung
  • Festes Monatsgehalt mit übertariflicher Bezahlung
  • Zusätzliche Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell für eine faire Bezahlung
  • Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
  • Hohe Übernahmequote für eine nachhaltige Karriereperspektive
  • Einstieg über Personalüberlassung mit langfristiger Perspektive

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