Inbound Agent (m/w/d)

TN Germany; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht motivierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung. Die Position bietet eine hervorragende Einarbeitung, Übernahmechancen und attraktive Sonderzahlungen. Bewerber sollten Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse mitbringen, sowie bereit sein, in Schichten zu arbeiten.

Leistungen

Übertariflicher Stundenlohn

Jahressonderzahlungen

Hervorragende Übernahmechance

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung wünschenswert, auch Quereinsteiger möglich.
• Schichtbereitschaft, auch am Wochenende.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung und Beantwortung von Anfragen.
• Durchführung von Outbound-Anrufen zur Kundenbetreuung.
• Erfassung und Änderungen von Stammdaten.

Kenntnisse

Motivation

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
• Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

• Telefonische Kundenberatung
• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
• Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
• Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
• Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
• Erfassung und Änderungen von Stammdaten
• Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

• Übertariflicher Stundenlohn
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

T: 0203 7598740
Königstraße 42
47051 Duisburg