Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/f/d)

TN Germany; Fulda; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Möbelhandel sucht eine Bürosachbearbeiterin oder einen Bürosachbearbeiter zur Verstärkung des Teams in Fulda. In dieser spannenden Rolle sind Sie der persönliche Ansprechpartner für Kunden und bearbeiten Reklamationen. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz und einem angenehmen Betriebsklima. Das Unternehmen bietet ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Sozialpaket, das unter anderem einen zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag und Zuschüsse zur Altersvorsorge umfasst. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Unfallversicherung

Zuschuss zur Altersvorsorge

Bike Leasing

Hilfsprogramm in Notfällen

1 zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag

Qualifikationen

• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen.
• Organisation von Nachbestellungen und Kommunikation mit Kunden.

Kenntnisse

EDV-Systeme

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Berufserfahrung im Bereich Küchen

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/f/d), Fulda

XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 48 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz- Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeiter ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mit dem kontinuierlichen Wachstum von XXXLutz wird die Deutschland-Zentrale nur vier Jahre nach ihrer Eröffnung erweitert– insgesamt haben allein am deutschen Unternehmenssitz von XXXLutz rund 700 Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz.

Aufgaben

Bearbeitung eingehender Reklamationen

Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Organisation von Nachbestellungen

Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung

Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Küchen von Vorteil

Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Ticketsystemen wünschenswert

Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten

Was wir bieten

Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern

Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team

Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen

Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie

Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihr Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Julia Stump