Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg

TN Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Vergleichsportal in Dresden sucht einen Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg. Unterstütze Kunden bei Fragen und Buchungen, während du in einem dynamischen Team arbeitest. Ideal für kommunikative Personen mit Kundenbetreuungserfahrung.

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, z.B. Gastronomie oder Callcenter.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden bei Fragen und Änderungswünschen.
• Auskunft zu Reiseangeboten und Einreisebestimmungen.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

offenes Auftreten

Deutschkenntnisse

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg, Dresden

CHECK24 Vergleichsportal

Dresden, Germany

Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg

Pauschalreise Leipzig, Chemnitz, Dresden, Halle (Saale), Magdeburg

Im Überblick

Junior, Professional, Senior Voll- oder Teilzeit Festanstellung

Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.

Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg.

Was Du mitbringst

• Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
• Themen rund um Urlaub und Reisen begeistern Dich
• Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten
• Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen
• Die Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist für Dich kein Problem
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du betreust unsere Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu bereits gebuchten Reisen am Telefon oder per Mail
• Weiterhin gibst Du Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen
• Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung