Werkstattleiter (m/w/d)

Fahrrad XXL Stores GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen leidenschaftlichen Werkstattleiter, der mit betriebswirtschaftlichem Überblick ein motiviertes Team führt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Optimierung von Arbeitsprozessen und die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk mit und haben Erfahrung in der Teamleitung. Das Unternehmen bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Wenn Sie ein Kommunikationstalent sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Transparente Zeiterfassung

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zur Altersvorsorge

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Qualifikationen

• Erfahrung in der Leitung von Teams und eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk.
• Organisiert, kundenorientiert mit hohem Anspruch an Servicequalität.

Aufgaben

• Leitung der Werkstatt mit Fokus auf Qualität und Effizienz.
• Optimierung von Arbeitsprozessen und Kundenservice.

Kenntnisse

Teamleitung

Kundenorientierung

Kommunikationstalent

Servicequalität

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk

Tools

D365

APP-ROOM

Power BI

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du führst unsere Werkstatt mit Leidenschaft und betriebswirtschaftlichem Überblick.
• Du optimierst Arbeitsprozesse und unseren Kundenservice – immer mit Blick auf Qualität und Effizienz.
• Du motivierst dein Team und planst den Personaleinsatz je nach Bedarf und Kundenfrequenz.
• Du bist Ansprechpartner:infür unsere Kund:innenund übernimmst die Werkstattannahme.
• Du führst Mitarbeitergespräche und sorgst für ein starkes Miteinander.

Dein Profil

• Du hast Erfahrung in der Leitung von Teams und bringst eineabgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk mit.
• Du bist organisiert, kundenorientiert und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität.
• Du bist einKommunikationstalent, hörst aktiv zu und findest Lösungen auch in Konfliktsituationen.
• Du bist flexibel, empathisch und ein Vorbild durch deinen authentischen und kooperativen Führungsstil.
• Du kennst dich mit Tools wie D365, APP-ROOM, Power BI und Microsoft Officeaus.

Wir bieten dir

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen
• Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich
• Großzügige Mitarbeiterrabatteauf das komplette Sortiment, Leihräder zum Austesten und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zur Vermögenswirksamen Leistungen
• Ein motiviertes Team aus 10 Kolleg:innen, die sich auf deine Unterstützung freuen.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 5-Tage-Woche.