SPA-Attendant (m/w/d) für unseren Vista SPA, Frankfurt am Main
Frankfurt am Main, Germany
Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen?
…es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.
Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen, der zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen einlädt.
Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.
Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.
Familie Schreiber & Team
Ihre Aufgaben:
- Gastgeber*in und erste*r Ansprechpartner*in für eine erstklassige Betreuung unserer Hotelgäste
- Professionelle Beratung und Verkauf von Spa-Angeboten und Behandlungen
- Aufrechterhaltung einer sauberen, sicheren und gut organisierten Spa-Umgebung durch Überwachung des Umkleide- und Einrichtungsbereichs
- Koordination der Behandlungstermine und Beantwortung der Telefonate
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Wellnessbereich
- Durchführung von Spa-Dienstleistungen, wie Sauna-Aufgüsse und Vorbereitung von Private Spas
- Führen von Vorrats- und Inventarlisten
- Durchsetzung der Hausordnung
- Aktive Werbung für Spa, Behandlungen und Dienstleistungen
- Unterstützung in allen Bereichen des Spa-Betriebs auf Anforderung der Spa-Leitung
- Reporting über besondere Vorkommnisse an Spa Managementteam
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenservice oder Empfang, idealerweise in Spa- oder Wellnessbereichen
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie Schaffung einer herzlichen Atmosphäre
- Organisationstalent für multitaskingfähige Aufgaben
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Exzellente Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten
- Flexibilität bei Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Effizientes Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld
- Erfahrung im Bereich Anwendung/ Massage sind von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Beschäftigungsjahr)
- Performance orientierter Bonus
- 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst (Möglichkeit auf freie Wochenenden)
- Urlaubsanspruch im Kalenderjahr: 25, 28 oder 30 Tage
- Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Shops
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
- Chance, in einem stetig expandierenden Unternehmen mitzuwirken
- Flache Hierarchien und kompetente Ansprechpartner
- Familiäres Betriebsklima mit transparenten Werten
- Jährliche Mitarbeiterevents und Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonusprogramm
- Unternehmensphilosophie mit großem Entscheidungsspielraum, Platz für eigene Ideen und Innovation
- Dynamisches, herzliches und aufgeschlossenes Team
- Bereitstellung von Mitarbeiteruniformen je nach Position
- Mitarbeiter Apartments im Hotel
- Offene Unternehmenskultur mit hoher Wertschätzung
- Kostenfreie Getränke und vergünstigte Verpflegung im Restaurant