Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Disposition - Teilzeit

TN Germany; Oldenburg; Hybrid; EUR 25.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Glasfaser sucht Mitarbeitende für die telefonische Disposition in Teilzeit. Du übernimmst die Kundenkommunikation, disponierst Termine und bearbeitest Anfragen. Flexible Arbeitsmodelle und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.

Leistungen

Gleitzeit

Kita-Zuschuss

Catering

E-Bike-Leasing

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Disposition gesammelt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mind. C1 Level).

Aufgaben

• Telefonische Kommunikation mit Kunden.
• Disposition von Kundenterminen für Monteure.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Entstörungsaufträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

IT-Systeme Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Excel

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Disposition - Teilzeit, Oldenburg

Oldenburg, Germany

Sei Teil von etwas Großem: Gemeinsam haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Nordwesten mit Glasfaser zu vernetzen. Hierfür suchen wir Dich!

Unsere Tochtergesellschaft, die Glasfaser NordWest Connect GmbH & Co. KG, spezialisiert auf den Bau von Hausanschlüssen, sucht Verstärkung.

Sei ab sofort für einen unserer Standorte in Oldenburg, Osnabrück, Bremen, Uplengen oder auch anteilig remote dabei – als

Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Disposition - Teilzeit

Das machst Du bei uns:

1. Du übernimmst aktiv die vorrangig telefonische Kommunikation mit den Kunden
2. Du disponierst eigenständig die Kundentermine für die Monteure und Bauleiter
3. Du stimmst die Personal- und Fahrzeugverfügbarkeit mit den Bauleitern ab
4. Du steuerst und kontrollierst die Termineinhaltung und die Auslastung der Monteursteams in den Ausbaugebieten
5. Du bereitest die Montage-Aufträge systematisch vor
6. Du bearbeitest telefonisch und per Mail Kundenanfragen und koordinierst Entstörungsaufträge

Folgendes solltest Du mitbringen:

1. Du hast bereits erste Erfahrungen in der Disposition gesammelt
2. Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit entsprechender Berufserfahrung
3. Du hast eine generelle Affinität zu IT-Systemen
4. Deine Arbeitsweise ist geprägt von Organisationsgeschick
5. Telefonieren macht dir Spaß und du bist kommunikationsstark
6. Du kennst die gängigen MS Office Produkte gut, vor allem die Arbeit mit MS Excel beherrscht Du
7. Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und ein ausgezeichnetes Zeitmanagement
8. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mind. C1 Level)

Das bieten wir Dir:

1. Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
2. Ob Zuhause, im Büro oder am jeweiligen Standort – bei uns ist all das möglich
3. Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
4. Arbeitszeitmodell der Gleitzeit sowie die Möglichkeit, samstags zu arbeiten
5. Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
6. Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
7. Catering – Durch uns bezuschusst!
8. Corporate Benefits
9. Kita-Zuschuss in Höhe von 50%

Warum du bei uns anfangen solltest?

Sei Teil von etwas Großem: Gemeinsam haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Nordwesten mit Glasfaser zu vernetzen. Hierfür suchen wir Dich!

Unsere Tochtergesellschaft, die Glasfaser NordWest Connect GmbH & Co. KG, spezialisiert auf den Bau von Hausanschlüssen, sucht Verstärkung.

Sei ab sofort für einen unserer Standorte in Oldenburg, Osnabrück, Bremen, Uplengen oder auch anteilig remote dabei – als

Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Disposition - Teilzeit

Das machst Du bei uns:

• Du übernimmst aktiv die vorrangig telefonische Kommunikation mit den Kunden
• Du disponierst eigenständig die Kundentermine für die Monteure und Bauleiter
• Du stimmst die Personal- und Fahrzeugverfügbarkeit mit den Bauleitern ab
• Du steuerst und kontrollierst die Termineinhaltung und die Auslastung der Monteursteams in den Ausbaugebieten
• Du bereitest die Montage-Aufträge systematisch vor
• Du bearbeitest telefonisch und per Mail Kundenanfragen und koordinierst Entstörungsaufträge

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast bereits erste Erfahrungen in der Disposition gesammelt
• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit entsprechender Berufserfahrung
• Du hast eine generelle Affinität zu IT-Systemen
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Organisationsgeschick
• Telefonieren macht dir Spaß und du bist kommunikationsstark
• Du kennst die gängigen MS Office Produkte gut, vor allem die Arbeit mit MS Excel beherrscht Du
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und ein ausgezeichnetes Zeitmanagement
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift (mind. C1 Level)

Das bieten wir Dir:

• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
• Ob Zuhause, im Büro oder am jeweiligen Standort – bei uns ist all das möglich
• Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Arbeitszeitmodell der Gleitzeit sowie die Möglichkeit, samstags zu arbeiten
• Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
• Catering – Durch uns bezuschusst!
• E-Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Kita-Zuschuss in Höhe von 50%

Warum du bei uns anfangen solltest?

Weil du hier keine kleine Nummer bist!

Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.

Trage zu unserer Erfolgsstory bei!

Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.

Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an Merle Hicken: [phone].

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und den offenen Positionen findest Du auch unter: Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG
Am Küstenkanal 8
26131 Oldenburg