Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche

TN Germany; Schwandorf; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiebranche sucht einen Kundenbetreuer, der Teil eines engagierten Teams wird. Die Rolle umfasst Kundenkontakt, technische Unterstützung und die Koordination von Aufträgen. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Remote-Arbeit

Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexibles Arbeitszeitmodell

Persönliche Einarbeitung vor Ort

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit technischen Anfragen wünschenswert.
• Erfahrung und Kenntnisse aus der Energiebranche sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Bereich Netzeinspeisung.
• Zusammenarbeit mit dem ESG-Team zur effizienten Lösung von Kundenanliegen.
• Koordination und Bearbeitung von Aufträgen für Zählerinstallation und -wartung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche, Schwandorf

Ab sofort, | 37 Stunden pro Woche | Schwandorf | Energiewirtschaft | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202550215_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du möchtest die Energiewende mitgestalten und suchst eine Aufgabe mit Sinn und Perspektive? Dann werde Teil eines engagierten Teams, das täglich dazu beiträgt, unsere Energiezukunft sicher und zuverlässig zu gestalten. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, Technik und Teamarbeit.

Unser Kunde, der größte regionale Verteilnetzbetreiber in Bayern, betreibt ein umfangreiches Strom- und Gasnetz und stellt die zuverlässige Versorgung von Millionen von Haushalten und Unternehmen sicher. Du erkennst Dich in den genannten Aufgaben wieder und bringst die passenden Qualifikationen mit? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen im Bereich Netzeinspeisung
• Du arbeitest eng mit dem ESG-Team zusammen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
• Du unterstützt bei der Verwaltung und Wartung der ACD-Anlage
• Bei Störungen der ACD-Anlage, unterstützt Du bei der Behebung des technischen Problems
• Du koordinierst und bearbeitest Aufträge für die Zählerinstallation, -wartung und -ablesung
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Servicetechniker und Kunde
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen oder elektrotechnischen Bereich
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit technischen Anfragen wünschenswert
• Erfahrung und Kenntnisse aus der Energiebranche sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Benefits

• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Du erhältst Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Du erhältst eine persönliche Einarbeitung vor Ort
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.

Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.