Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service

TN Germany; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen mit über 115 Jahren Erfahrung sucht einen engagierten Mitarbeiter im Innendienst. In dieser Rolle berätst du Kunden in Deutschland bei der Produktauswahl, bearbeitest Anfragen und erstellst Angebote. Du pflegst deine Aktivitäten im Sales-Force CRM und bist ein Team-Player, der Kundenorientierung großschreibt. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit übertariflicher Bezahlung, zahlreichen Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Umfeld!

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vital Bar - Wasser, Kaffee, Obst und Müsli kostenlos

Urban Sportsclub-Zuschuss

Vergünstigtes DB Deutschlandticket

Corporate Benefits

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Beratung der Kunden bei der Produktauswahl, telefonisch oder digital.
• Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

MS-Office Kenntnisse

Verhandlungssicheres Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Sales-Force CRM

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service, Dortmund

ATLAS Schuhfabrik GmbH + Co KG

Dein Job

• Vollumfängliche Beratung unserer Kunden in Deutschland
• Du berätst unsere Kunden bei der Produktauswahl, telefonisch oder digital
• Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und unterstützt bei der Auftragsabwicklung
• Du pflegst Deine Aktivitäten in unserem Sales-Force CRM System
• Du bist Team-Player und unsere Kunden stehen für Dich im Mittelpunkt

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein empathisches Auftreten
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Verhandlungssicheres Englisch ist von Vorteil

Wir bieten Dir

• Einen sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden mittelständischen Familienunternehmen mit 115 Jahren Erfahrung
• Eine übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Vital Bar - Wasser, Kaffee, Obst und Müsli kostenlos
• Urban Sportsclub-Zuschuss für dein Fitnessstudio
• Vergünstigtes DB Deutschlandticket
• Corporate Benefits
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien und ein dynamisches Team