Teamlead (m/w/d) für Freizeit-Erlebniswelt

TN Germany; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Virtual Reality sucht einen engagierten Teamlead für die Leitung des Serviceteams. In dieser spannenden Rolle bist du das Bindeglied zwischen Management und Team und sorgst für ein herausragendes Gästeerlebnis. Du übernimmst organisatorische Aufgaben, bedienst die Technik und leitest Schulungen für neue Mitarbeiter. Mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien bietet diese Stelle zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Betriebsklima. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice und Technik hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Tolle Atmosphäre

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Dynamisches Team

Regelmäßige Teamevents

Aufstiegsmöglichkeiten

Rabatte bei Anbietern

Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Leitung des Serviceteams und Gewährleistung eines tollen Gästeerlebnisses.
• Organisatorische Aufgaben und Bedienung der Technik im VR-Bereich.

Aufgaben

• Erstellung von Dienstplänen und Überwachung der Bestände.
• Durchführung von Schulungen und Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Kenntnisse

Teamführung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Betriebswirtschaftliches Wissen

Servicementalität

Tools

Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Teamlead (m/w/d) für Freizeit-Erlebniswelt, Langenfeld

Langenfeld, Germany

Willkommen im 7th Space – DER Erlebniswelt für Virtual-Reality-Games, virtuelle Escape Games und vieles mehr! Wir machen Geburtstagsfeiern, Familienausflüge, JGAs und Betriebsfeiern zu etwas ganz Besonderem und gehören zu Europas größten Virtual-Reality-Kompetenz- und Technologiezentren.

Aufgaben

Als Teamlead leitest du unser Serviceteam an und sorgst dafür, dass unsere Gäste bestens betreut werden und ein tolles Erlebnis haben.

• Du übernimmst organisatorische Aufgaben, bedienst die Buchungssysteme und die Kasse
• Du bedienst die Technik im VR-Bereich
• Du bist das Bindeglied zwischen Management und Team
• Du ermittelst den Schulungsbedarf, führst Schulungen durch und arbeitest neue Teammitglieder ein
• Du übernimmst die effiziente Steuerung des operativen Tagesgeschäfts unter Einhaltung der innerbetrieblichen Leistungskennzahlen (KPIs) und arbeitest mit verschiedenen operativen und administrativen Abteilungen zusammen
• Du erstellst wöchentliche Dienstpläne
• Du hast die Bestände im Blick und bestellst bei Bedarf Ware nach
• Du bist offen, kommunikativ und begeisterungsfähig
• Du verfügst über eine stark ausgeprägte Servicementalität
• Du bist zuverlässig, pünktlich, verantwortungsbewusst und selbstständig
• Du hast eine freundliche Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du besitzt ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Du bist flexibel und bereit, auch in den Abendstunden und am Wochenende zu arbeiten
• Du bewahrst auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf
• Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis
• Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Wissen

Benefits

• eine intensive Einarbeitung von erfahrenen Teammitgliedern
• ein unvergleichlicher Arbeitsplatz mit einer tollen Atmosphäre in einem aufstrebenden Unternehmen
• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einem freundschaftlichen Betriebsklima
• regelmäßige Teamevents
• Aufstiegsmöglichkeiten und zunehmende Verantwortung
• zahlreiche Rabatte bei diversen Anbietern
• Fort- und Weiterbildungen

Wir freuen uns auf dich!

Im 7th Space erwartet dich ein außergewöhnlicher Job in einem einzigartigen Arbeitsumfeld. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Willkommen im 7th Space – DER Erlebniswelt für Virtual-Reality-Games, virtuelle Escape Games und vieles mehr! Wir machen Geburtstagsfeiern, Familienausflüge, JGAs und Betriebsfeiern zu etwas ganz Besonderem und gehören zu Europas größten Virtual-Reality-Kompetenz- und Technologiezentren.