Rezeptionist / Front Desk Agent (m/w/d)

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Front Office Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und einem Lächeln die Gäste begeistert. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses und tragen dazu bei, einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Sie sind ein Teamplayer, der gerne lernt und sich weiterentwickelt. Mit einem umfassenden Trainingsprogramm und attraktiven Arbeitszeitmodellen bietet das Unternehmen eine wertschätzende Unternehmenskultur. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Wertschätzende Unternehmenskultur

Umfassendes Trainingsprogramm

Attraktive Arbeitszeitmodelle

Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss

JobRad-Angebot

Mitarbeitenden-Raten

Unterstützung bei Wohnungssuche

Empfehlungsprämie

Übertarifliche Bezahlung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie erforderlich.
• Erste Berufserfahrung am Front Office ist von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen am Telefon.
• Unterstützung bei Concierge-Services und Teamarbeit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Studium in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen!

Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt.

Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste, und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf.

Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln.

Von An- bis Abreise sorgen Sie für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertips.

Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter.

Sie hören genau hin und schauen genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft.

Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checken Gäste gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein.

Sie sind ein absoluter Teamplayer und unterstützen wo es brennt, z.B. bei Concierge-Services.

Mitarbeiterbenefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• JobRad-Angebot
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.