Studentische Aushilfe (m/w/d) Kundenservice

TN Germany; Magdeburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensgruppe in Magdeburg sucht eine studentische Aushilfe im Kundenservice. Du wirst die Leitung in der Abteilung Business Service unterstützen, Kundenanfragen bearbeiten und Daten pflegen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Flexible Arbeitszeiten und tarifliche Bezahlung sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

Tarifliche Bezahlung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung

Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen

Qualifikationen

• Studium in Logistik, BWL oder Vertrieb begonnen.
• Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice.

Aufgaben

• Unterstützung der Abteilung Business Service mit bis zu 20 Wochenstunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Koordination von Lieferterminen und Sendungsverfolgung.

Kenntnisse

Englisch

Deutsch

Organisationstalent

Ausbildung

Studium in Logistik oder Betriebswirtschaftslehre

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Studentische Aushilfe (m/w/d) Kundenservice, Magdeburg

Nagel-Group

Das sind die Aufgaben

• Unterstützung mit bis zu 20 Wochenstunden der Leitung unserer Abteilung Business Serviceim Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinnenmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Koordination von Lieferterminen und Sendungsverfolgung
• Erstellung von Reports und Auswertungen für die Kunden

Was uns überzeugt

• Ein Studium mit Schwerpunkt Logistik, Betriebswirtschaftslehre, Vertrieb oder einem vergleichbaren Bereich wurde bereits begonnen, und es besteht großes Interesse an vielfältigen Themen
• Idealerweise liegen bereits erste praktische Erfahrungen im Kundenservice vor
• Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in der Anwendung gängiger MS-Office-Produkte werden mitgebracht
• Organisationstalent, selbstsicheres Auftreten, gutes Urteilsvermögen sowie eine selbstständige Arbeitsweise sind vorhanden

Was wir einbringen

• Nach einer sorgfältigen Einarbeitung, hast du die Chance dein theoretisches Wissen anzuwenden und praktische Erfahrungen zu sammeln
• Eine pünktliche und tarifliche Bezahlung
• Flexibel planbare Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
• Weiterentwicklungsangebot durch unseren Nagel Online Campus
• Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen / Corporate Benefits